中国网财经|即科金融美容贷多名用户遭征信“抹黑” 回应：合作方导致值得关注的是

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即科金融美容贷多名用户遭征信“抹黑” 回应：合作方导致
中国网财经11月11日讯 (采访人员常实杨畅)近日，天眼查发布了即科金融与“杨睿恒”的一则开庭公告，相关案由为“名誉权纠纷” 。
值得关注的是，据投诉详情，今年，有多名用户投诉称“在即科金融即分期按时还款情况下仍被报送逾期损坏征信” 。
此外，即科金融近几年多次涉“骗贷案” ，涉案金额数百万元。
中国网财经采访人员就相关问题采访了即科金融，该公司回应称：“近期开庭公告中即科金融不是侵权方，案件未结不便披露更多细节。 ”该公司还表示“用户征信出现的问题，系合作方南粤银行原因。对于武汉明星骗贷案，即科事后进行了复盘，并进一步加强内控。 ”
成名誉纠纷案件“被告方”
10月26日，天眼查发布了一则关于“即科金融”开庭公告，具体信息为“与广东南粤银行股份有限公司，即科金融信息服务(上海)有限公司等相关名誉权纠纷” 。被告方为“即科金融信息服务(上海)有限公司，大理市韩美医疗美容门诊部有限公司，广东南粤银行股份有限公司” 。

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(图注：截自天眼查)
对此，中国网财经采访人员采访了即科金融“如不违规，可否告知该案件进展如何？即科金融成被告方的缘由为何？是否存在侵害用户权益的行为？有无整改措施？”
即科金融回应称：“本案已经于10月26日开庭，三方进行了调解。其他信息由于目前案件未结，为了保护客户隐私，不便披露更多细节。此案中我司不是侵权方。 ”
不断有用户投诉“按时还款仍被报送征信”
今年10月16日，有媒体报道称，有用户投诉称“在即科金融旗下APP按时还款后仍被报送逾期损坏了征信” 。在投诉网站上，还有多名用户存在此类情况。
该案例显示， “黎女士”整形手术中，在工作人员“建议”下向即分期贷款3万元。黎女士表示，至2019年6月12日，她最后一期已经还清，在名为“即分期”的平台上，她的未还款账单为空白，结清账单显示已经完结，但在征信明细中，截至2019年5月28日，她的账户状态都是逾期的。
对此，即科金融工作人员在接受该媒体采访时表示：“我们出面给她出具相关的证明，交给南粤银行，再发到中国人民银行去。这个过程需要1-2个月的时间。关于黎女士会在银行产生逾期记录，我这边看不到后台，公司也在查。 ”
关于黎女士投诉案例，中国网财经采访人员补充采访了即科金融“进展如何？为何会出现用户按时还款贵司系统显示还清的情况下仍被以逾期为由被报送央行征信的情况？是否因公司系统出错所致？”
即科金融回应称“目前黎女士的征信已恢复。即科金融收到投诉后，第一时间协助黎女士处理此事，为其出具结清证明，提交给南粤银行，再由南粤银行向中国人民银行征信中心申请，为黎女士征信更正。 ”
即科金融称：“征信是由南粤银行错误上报中国人民银行征信中心，即科不具备上报征信条件。即科于2015年12月与广东南粤银行达成战略合作，由即科协助南粤银行获取客户。 2017年9月，南粤银行在无任何提前通知的情况下，突然终止协议，并对贷后工作不作为，完全不做任何系统维护和退出处理。随后，南粤银行解散了互联网金融部，造成包括即科在内的多家机构与南粤银行沟通中断。同时，由于南粤银行贷后系统不维护，造成部分用户征信出现误报。 ”
此外，在投诉网站上，还有多个“在即可金融即分期APP按时结清欠款仍被报送征信”的案例。截止发稿前，即科金融在投诉网站上的投诉总量超200多条，用户按时还款仍被报送征信是典型的主要问题之一。今年，此类投诉仍不断陆续出现。