新华网|记者观察:“双十一”,“买买买”变成“算算算”?

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新华社北京11月10日电 题:采访人员观察:“双十一” , “买买买”变成“算算算”?
新华社采访人员樊曦
年度“剁手节”“双十一”又来了!定金、尾款、津贴 , 你都知道吗?“养猫”、组队、领红包 , 你都做了吗?跨店满减、新人优惠、限时秒杀 , 你都试了吗?
各大电商平台设计的促销规则 , 让“买买买”变成了“算算算” 。 很多消费者摇晃着早已远离数学的脑袋拼命思考 , 到头来才发现比平时没便宜多少 。
近几年来 , “双十一”花样越玩越多 , 促销规则复杂烧脑 , 套路满满 。 有人在网络购物平台抢了900多个红包 , 实际优惠金额累计不到10元 , 花费了巨大精力 , 最后只有满满的失落感;有的商家号称“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖” , 实际上却是“先涨后降”;还有的优惠对消费期限、商品品类、消费金额等设置“门槛” , 达不到就不能享受……难怪不少人感叹 , 不是我管不住自己的手 , 是平台太会玩、太能玩 。
宏观上看 , “双十一”激发了消费热情 , 推动了经济发展 。 微观上看 , 商家为促进销售而创新促销手段也无可厚非 。 但某些游戏规则的设计着实让人有坠入云里雾里之感 。 消费者一边担心“不买就错过一个亿” , 需要不需要的东西扫了一大堆 , 一边算上半天也算不清 , 最后发现时间花了不少 , 钱没省下几毛 。
这样的促销方式实在让消费者有点消受不起 。 有网友感叹 , 自己已经从计算折扣变成了被算计 , 引发不少共鸣 。
“双十一”成交量的不断扩大反映了大众的认可 , 但漂亮的销售数字并不代表商业模式的完美无缺 , 一个可持续发展的市场应该是理性繁荣的市场 。 如何让“双十一”重归简简单单打折、实实在在让利 , 让商家和消费者真正共享数字平台的方便快捷 , 也许是销售狂欢过后各方都该冷静思考的问题 。
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