快科技 12信号差:建议更新系统、重插SIM卡,你遇到没?苹果回应iPhone

近期 , 在苹果社区、贴吧等有不少iPhone12用户反映手机信号差的问题 。 有用户称 , iPhone12经常没信号 , 飞行模式没用 , 必须重启手机才行 。
有媒体联系就此事联系了苹果客服 , 对方回应称 , 建议重插SIM卡、更新运营商设置、更新系统 。
苹果客服称 , 暂时还没收到是硬件问题的通知 , 可能是软件冲突和间歇性问题 。 如果说确实是硬件方面导致的 , 肯定也会给出相应的解决方案 。
近日 , 有报道称 , 一位用户刚花7599元 , 在苹果官网购买的iPhone12(256G)手机 , 10天内至少8次彻底没信号 , 不得不多次通过重启或还原网络设置的方式 , 来恢复信号 。
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还有微博网友吐槽称:“一天N次无服务 , 飞行模式也没用 , 只能重启 。 该怎么办 , 是退还是换?”
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从媒体总结的情况来看 , 网友出现的问题大致有以下几点:
1、无信号的iPhone12 , 不仅出现在双卡双待机子 , 还包括联通等合约机 。
2、在很多场景 , 不是信号弱 , 而是彻底没信号 , 且不能自动恢复 , 问题比此前的iPhone信号弱问题更严重 。 甚至 , 无信号时也连接不上Wi-Fi 。
3、开关飞行模式、切换主卡副卡、更换SIM卡、换位置、系统更新到14.2等方式无解 , 大多只有以重启手机或还原网络设置方式恢复 。
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