苹果|“买断”变“订阅”,iOS上的这个软件开了个坏头


苹果|“买断”变“订阅”,iOS上的这个软件开了个坏头
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苹果|“买断”变“订阅”,iOS上的这个软件开了个坏头
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苹果|“买断”变“订阅”,iOS上的这个软件开了个坏头
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2021年的双十一购物节拉开大幕 , 许多人都因赶上了商品年度最低价而欢欣雀跃 , 然而Notability的用户们最近却一点都开心不起来 。 这款此前售价60元的iPad手写笔记应用佳作从买断制切换到订阅制 , 老用户只收到一年的会员资格补偿 , 此后需要不断付费才能使用全部功能 。
对于一些使用这款应用快十年的用户来说 , 它早已成为平板体验中无可替代的一环 。 iPad虽然潜力无限 , 但自带的笔记功能并不能很好地还原真实书写的全部需求 , 是这些第三方开发者带来的应用改变了记笔记的习惯 。 如今要因为常用应用改变付费模式而转换 , 自然不切实际 。
【苹果|“买断”变“订阅”,iOS上的这个软件开了个坏头】
不管是60元正价购买、18元早期价格购买还是限免期间获得 , 用户们都是用正当方式获得了这款应用的所有权 , 本不需要在内购项目之外付出更多费用 。 更何况订阅价格昂贵 , 以中国区价格为例 , 高级版会员的价格是每年80元人民币 , 相当于每年都要重新买一遍 。
更令人伤心的是 , 更新后留给新老用户的免费版变得味同嚼蜡 , 这款老牌优秀笔记应用的作风荡然无存:可以收藏的工具数量从12个锐减至3个 , 通过苹果iCloud同步、无限修改次数等基础功能也变成高级会员独占 , 要知道同步本来就占用的是额外向苹果订阅的存储空间 。
一通操作下来Notability让用户伤透了心 , 也让订阅制变成了众矢之的:许多用户认为 , 如果没有这个让开发者不断获得收入的“摇钱树” , 他们喜爱的应用也不会变得面目狰狞 。
从用户手中“抢”走应用一个残忍但不得不需要所有人接受的事实是 , 想要让开发者长期稳定地提供应用更新 , 或者是不断开发出同等质量的新应用 , 那么必须要有同样稳定的收入 。 而对于那些想要专注打磨好一款产品 , 对某一领域有长期兴趣的开发者来说 , 持续付费是让他们坚持下去的最佳途径 。
无论是从哪个角度去看 , Notability开发团队的做法都极为不妥 。 那些买断制版本中提供的功能应当是用户所有物 , 开发者却通过覆盖更新应用方式强行拿走了他们手中的权利 , 还有且只有一个后续解决方案 , 显然在商业道德上缺失了不少应当掌握的知识 。
令人难过的地方还不止是用户获得的功能的变化 , 新的购买方式相较此前显得极为缺乏诚意 。 付费订阅后获得的功能解锁和买断版本相比十分鸡肋 , 并没有因为每年都要完整购买一次 , 就给用户带来与之匹配的重大改变 , 更何况开发者也没有做出会持续大量更新的承诺 。
b站在商业化转型过程中推出的大会员服务也曾遭受过非议 , 233元年费中虽然包含了本应付费观看的正版动画 , 却也将原本属于免费权益的超高规格视频加入其中 。 经过不断扩充内容 , 新增了手游道具、商城优惠、新的高规格视频等特权之后 , 付费才有了被用户广泛接受的机会 。
Notability的行为也被指违反App Store相关协议 , 苹果在订阅制提供相关购买接口的同时 , 也对改变付费机制的应用提出了要求 , 原本已经购买了买断制版本的用户理应获得完整的订阅使用权限 , 而不是窝囊着要不断重新购买一遍 。 给出差评的同时 , 大量用户投诉正飞向苹果 。
或许是意识到决策是多么糟糕 , Notability已经悄悄地删除了改变付费机制的相关博文 , 但还没有就此事向用户道歉 。 收到大量用户投诉后苹果将做出怎样的决策?或影响到其生态内付费订阅支付的后续发展 , 如果不加以管控或是提供更稳妥的解决方式 , 这类事件将不断上演 。
财源广进本可以用“智取”不止一篇报道描述到 , 经过了轰轰烈烈的应用商店拓荒期之后 , 开发者的收入将快速下滑无法无法形成持续稳定的收入 。 毕竟真正需要的用户可能早早就入手 , 而长尾效应带来的收入规模难以支撑大多数开发者 , 除非不断开发新的买断制应用 , 否则将很难保持在较高的水平上 。
早在通过光碟等介质传播软件的时代 , 开发者们就找到了这类保证持续收入的方式 。 会集中资源开发一个大型版本售出永久使用权 , 之后会在数个月乃至数年的周期内继续研发下一个版本 , 用户如果想要获得新版中增加的功能和体验 , 那么就必须额外付费获得相应的权利 。