德清|德清“无感智办”一件事 让群众足不出户办退休
近日 , 李先生收到了一封来自德清县人社局的邮政快递 , 里面有一份退休人员基础信息确认表 , 上面写明:如对表中信息无异议的不需反馈 , 由社保处在其到达法定退休年龄时自动为其办理养老金核发手续 。 “真没想到退休手续居然就这么不知不觉办完了 , 下月就能领养老金了 。 ”电话确认无误后 , 李先生有感而发 。
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原来 , 这是德清县人社局今年推行的退休“无感智办”服务 。 该服务自运行以来 , 由人社局在参保人到达法定退休年龄时 , 自动为其办理养老金核发手续 , 并将退休人员信息同步推送给医保局、公积金中心 , 参保人员如还有缴纳公积金的 , 可在退休次月领取养老金的同时领取公积金 。
“以往办理企业退休手续 , 需要本人亲自前往社保中心窗口办理 , 对于长期在外或居住地比较远的群众来说十分不便 。 为此 , 我们通过主动对接、线上办理、快递送达等方式 , 让群众足不出户就能享受一步到位的便捷服务 。 ”据德清县人力社保局养老保险科科长丁永琴介绍 , 从解决群众实际需求出发 , 该局开创了专人负责、专线对接、专窗服务的“三专模式” , 主动服务 , 全程代办 , 推出短信温馨提示、电话专线告知、邮寄书面送达等服务 , 实现养老待遇“零跑直享” 。
(_本文原题《德清让办退休手续“零次跑”》 , 原作者羊召南 。 编辑吴丽燕)
【来源:浙江融媒体】
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