1、现炒当道 , 快餐慢做成潮流
现炒的主要代表品牌有两个 , 一个是小女当家 , 一个是大米先生 。
图片来源:小女当家官微 。
其联合创始人魏勇说 , 小女当家模式属于快餐的升级版 , 主要为顾客创造了几个新的价值点:比如有温度 , 有烟火气;明档呈现 , 顾客看着菜品出锅 , 食用更放心;菜品丰富 , 有五六十种可选 。
而这个模式也成功吸引了“一心想做快餐”的西贝贾国龙 , 去年6月 , 西贝宣布入股小女当家 。
这之后 , 小女当家继续升级:将厨房前置并开放;一改之前的称重 , 推出小份菜 , 导入“回转”餐线 , 顾客自选餐品 , 这些又无形当中提升了客单价;门店醒目呈现大牌优质食材;环境升级更简约舒适干净 。 目前小女当家官微显示其已开出了22家门店 , 且主要集中在深圳和南昌区域 。
大米先生是乡村基集团于2011年投资创立的 , 如今有500+直营餐厅 , 从诞生至今 , 严格保证每一家门店都是“真现炒” , 没有中央厨房 , 拒绝复热产品、料理包复合酱料 , 所有肉类蔬菜都是当天进货到店 , 每个店还增设了占门店面积40%的厨房 。
图片来源:大米先生官微 。
大米先生表示 , 自己做的不是传统意义上的快餐 , 而是“正餐快餐化” , 主体是正餐 , 首先满足正餐讲究新鲜、现炒、锅气、口味等的基础上 , 通过后端供应链、门店后厨的改造 , 获得快餐的“快”、便捷等特性 。
同时 , 除了炒菜 , 还有蒸菜、烧菜、小吃、米线馄饨等 , 每餐可提供30多道菜品 , 售完可以立即补足 , 真正实现正餐级别的“现炒” 。
如今 , 厨房前置、现场制作几乎成为中式快餐品牌的标配 , 新中式快餐品牌们更注重消费者的体验感 。
比如猪角·闽南猪脚饭 , 打出“现卤猪脚不隔夜”的品牌口号 , 门店处处强调“现卤” , 犟骨头坚持每餐现炖 , 不少快餐品牌升级了更舒适的门店环境 , 老乡鸡在深圳的旗舰店看起来根本不像一家快餐店 , 而是高级正餐餐厅 , 同时其还提供夜间酒吧服务 , 瞄准了深圳夜经济 , 消费场景被大大扩充了 。
2、后端快才是真的快
中式快餐领域几乎没有人能做到既现炒 , 又能快速扩张门店的 , 现炒毕竟对厨师、对门店要求更多 , 但大米先生做到了 。
所以 , 同样是现炒 , 对比小女当家和大米先生 , 两者规模相差悬殊 , 22:500+ , 不是说谁的模式好谁的不好 , 而是门店端同样“烟火气、现炒”的呈现下 , 后端快才能真的快 。
也就是说 , 中式米饭快餐一直在追求标准化和口味的最佳平衡 , 大米先生跑出了范本 , 做到了又快又好 , 秘密就在于其后端在提速 。
首先是通过精确计算、梳理 , 保证快速出餐 。 大米先生会对高峰时段、最受欢迎菜品、各个菜品消耗时间等数据进行收集、分析、确认 , 区域总厨据制定生产计划 。 比如第一轮上菜时间 , 提前多久开始备料、炒制 , 每个菜品多久卖完 , 后厨什么时间进行第二轮备料、制作 。 总厨还会根据菜品最佳温度的时间 , 预计每轮出多少份等 。 通过前期后厨的精确计算 , 保证正餐级别的前提下 , 实现“快” 。
图片来源:摄图网 。
其次是用新鲜的食材 , 当天进货 , 最大程度地保持产品的口感 。 因为现炒 , 只追求锅气没口感是白搭 。 据了解 , 大米先生门店没有任何半成品和成品、复合酱料 , 大米、食用油、调料等有一定保质期的原料 , 均由益海嘉里、正大、李锦记等大品牌提供 , 新鲜菜品的供应服务则由海底捞旗下的蜀海等大牌供应商提供 , 均为当天进货 。
再者 , 就是依托于庞大的厨师团队 , 严格的配套体系 。 做现炒连锁 , 厨师是关键 , 大米先生门店厨师团队的任务 , 还包括为每个产品制作SOP , 以此保证每个菜品都有严格的制作标准 , 保障出品口味的统一、稳定 。 厨师团队大米先生积累沉淀了10年 , 已经形成了严格的厨师招聘、配套的考核训练体系 。
所以说 , 快餐变慢只是表象 , 是为了让消费者感觉慢了 , 更显匠心了 , 实则背后则要求企业跑得更快 , 有更强大的后端管理能力 。
说到底 , 中式快餐谋发展的本质还在于“快” , 快的背后是操作的标准化和口味的标准化 , 以此实现规模化 。 回顾大米先生的发展历程 , 不难发现 , 从2011~2016年 , 5年才开100家门店 , 但之后几乎每年都能扩张100家门店 。 这正是因为有前期长时间探索积累的量变才能有如今的质变 。
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