上海市民政局网站|第一届“金牌养老顾问”名单最终揭晓
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用爱灌溉、用心服务 。 他们是养老事业的践行者 , 深入基层养老一线 , 通过一对一的咨询 , 提供专业化、精准化的养老服务解决方案 , 他们的名字叫作“养老顾问” 。
自2018年起 , 上海市创新推出“养老顾问”制度 , 由专人面对面为市民提供政策咨询、资源链接、个性化养老方案定制等服务 , 提升民生服务质量 , 体现了城市的温度 。 为深入推进养老顾问专业化发展 , 进一步提升社区养老服务水平 , 在市民政局指导下 , 市养老服务发展中心近期举办了第一届“金牌养老顾问”推选活动 。 活动自9月启动以来 , 全市共2000余名养老顾问参与 , 通过2个多月激烈角逐 , 经过推选、笔试、场景模拟等环节 , 50名“金牌养老顾问”脱颖而出 。
通过此次活动的举办 , 为养老顾问提供了自我展示的平台 , 体现了养老顾问的专业形象 , 树立了养老顾问标杆人物 , 让全市养老顾问学有榜样、赶有目标 。 希望能以此鼓励“金牌养老顾问”不断发挥模范带头作用 , 扩大社会影响力 , 持续推进全市养老顾问工作 , 为广大老年人答疑解惑 , 真正做好老年朋友的“贴心人” , 为大城养老发挥积极作用 。
第一届上海市“金牌养老顾问”名单
【上海市民政局网站|第一届“金牌养老顾问”名单最终揭晓】
养老顾问制度介绍
“养老顾问”制度是由政府组织实施 , 利用各类社会服务设施、机构和人员等资源 , 为市民特别是老年人寻找养老服务提供便利、指导和支撑的一项便民服务工作 。 自政策实施以来 , 上海市民政局本着“以点带面、由浅入深、纵横交错、立体覆盖”的工作方针 , 一方面以各街镇社区综合为老服务中心为主阵地 , 全力开展试点工作 , 并逐步向居村、专业机构延伸 , 向纵深发展;另一方面 , 依托上海市养老服务平台开发“智能养老顾问”系统 , 运用微信公众号推出“掌上养老顾问” , 同时携手上海人民广播电台《直通990》 , 联合打造“空中养老顾问”系列节目 。 使得“养老顾问”工作线下有专人、线上有平台、空中有电波 , 形成了“线上”“线下”“空中”多位一体的服务格局 。 截至2020年10月 , 全市共有近3000家“养老顾问”点 , 4000多名“养老顾问” , 服务老人逾20万人次 。
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