金球润滑油 润滑油代理商如何深挖客户的需求?
做渠道 , 润滑油代理商费尽心思找到的润滑油客户 , 也并不一定是你的意向客户 , 即是是意向客户 , 如果你的供求和他的需求不匹配的话 , 润滑油代理商渠道也无法打开 , 所以 , 调查客户需求就非常重要 。 那如何调研客户的需求呢?
1.产品和大致定位:客户多数会把自己的产品放在网站上 , 你可以对比一下 , 哪些产品跟你的比较接近 , 通过产品你就可以迅速判断这个客户的产品类别和目标定位是否是你的目标客户 。 如果是 , 进一步调研 , 哪些产品他销售得比较好 。
2.了解客户的业务特点:
比如你要开发大的零售商 , 他们的业务是如何经营的 , 不同部分是如何分工的 , 这些你最好要很清楚 。
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3.设身处地:
假如我是客户 , 做零售的 , 我会对供应商哪些方面比较关注呢?我是做批发的 , 算是中间环节我又会关注哪些呢?琢磨琢磨 , 你就清楚了 。
4.提问:
中医讲“望 , 闻 , 问 , 切” 。 望和闻是观察 , 问是交流 。 前三个做好了 , 才可以做诊断 , 诊断一旦做好 , 开药方就是个简单的工作 。
【金球润滑油 润滑油代理商如何深挖客户的需求?】润滑油代理商开发渠道为何基于问题呢?其实对于你不知道的 , 你问他是最简单的方法 。 当然问的时候 , 要问对问题 。 知己知彼 , 才能百战不殆 , 不论在任何地方 , 也是同样的道理!以上方法 , 大家可以尝试使用!这个需要一定的技巧!
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