人民日报|解题办法多，人民日报关注山东等地推出务实管用的举措：服务沉下去( 二 ) 点击按钮取消订阅人民日报关注山东等地

政务服务下沉，激发企业活力，成都市新津区建立驻企专班专员服务机制，从政务部门、街道办选派300多名经济、规划和招商专业背景的人才担任驻企专员，并利用线上培训方式开展动态培训。服务专员负责收集企业需求，帮助解决问题，对不能现场解决的问题则报送相关街道或部门协调，并建立台账制度，跟踪问题协调进度。
“上级要求我们小问题当场解决、当天反馈，需县级统筹协调的当日提交，需市级协调的共性问题及时报告。 ”周友明告诉采访人员，区里的线上培训有利于各行业、各领域的服务专员实现专业化提升，从而提高服务针对性、实效性。
政府服务多上门，企业办事少跑路。去年开始，新津区为进一步优化营商环境，从行政审批和工程建设等部门抽调技术人员，形成专业化的审批服务专班进驻大型工程项目，为企业办理工商登记、立项（备案）、报规报建等80余项审批服务事项。
“除了人员下沉到基层，政务渠道也要向基层保持畅通。 ”新津区行政审批局局长张卿介绍，该局已向全县企业公开相关科室负责人及工作人员的联系方式，切实解决“政策不清、流程不明”等问题。
一站式服务的企业体验
天津东丽区推出工作小组，精准指导解决企业难题
提到最近公司前期手续办理环节，乾顺永磁（天津）科技发展有限公司市场部总经理张世龙伸出大拇指，连说了几个“赞” 。
乾顺永磁是来自河北邯郸的企业， 2019年底选址落户天津市东丽区华明高新区，主要从事永磁直驱电机等产品的生产及销售。习惯自己跑手续的张世龙，没想到华明高新区“一站式”的贴心服务，让他省去很多功夫。
几个月里，张世龙与华明高新区管委会产业投资促进部部长李宗耀经常打交道。乾顺永磁与东丽区签署落地协议后，东丽区和华明高新区成立了项目工作小组。 “第一件事就是把涉及部门和企业的相关人员聚到一起，开了一个座谈会。 ”
调研座谈规模虽小，但在张世龙看来却真办事。 “不久前的一次会上，我们提出想在天津办经销商大会，希望高新区多支持。 ”张世龙坦言。 “没问题，区里有大型会议厅，可以用起来，其他问题接下来再具体对接。 ”华明高新区管委会负责人马上应承。不出几日，经销商大会顺利完成筹备。
张世龙一一列举：了解到企业总部在邯郸，天津办公地点刚建设，因此存在办公设备不便的问题，高新区项目帮办人员主动在管委会办公室安排专门工位，配齐电脑网络，方便企业使用；在网上项目申报阶段，华明高新区产业投促部与区政务服务办投资项目科启动协作机制，通过网络视频帮办人员对项目申报进行精准指导，从而避免了项目填报过程中漏报、误报等现象……
不到3年，天津连续出台多项新政支持企业发展，近日，又出台了“支持民营企业改革发展26条” 。今年上半年，天津市共新注册企业12.5万家， 2020年第二季度天津市共新注册企业8.64万家，环比增长123.8% ，同比增长14.9% 。