周到|驾驶员领取“随车餐食”、“防疫包”,海博出租为进博会驾驶员当好后勤!

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“给我鱼香肉丝面”、“我要梅干菜烧肉” 。 这几天 , 海博出租第一分公司非常热闹 ,进博会保障车队的驾驶员们 , 在通过专职培训后 , 纷纷到仓库领取自带加热功能、各式口味的“随车餐食” , 同时还能领取“随车防疫包” 。 驾驶员们驾驶的都是新能源出租汽车 。
工作人员在为驾驶员准备“随车餐食”
防疫包已经准备好了
只见防疫包内有口罩、一次性手套、体温计、笔、消毒记录卡、免洗酒精洗手液、酒精消毒湿巾 , 消毒喷雾等用品 , 以备驾驶员在服务过程中防疫使用 。 海博方面表示 , 将努力做好出租驾驶员的后勤保障工作 。
海博出租负责人披露:“服务进博会的驾驶员必须具有良好的个人素质和诚信要求 , 没有违法记录方能入选 , 党员、班组长和其它优秀驾驶员成为服务第三届进博会的主力军 。 ”
为服务第三届进博会 , 体现绿色出行 , 海博出租组建了以崭新的400辆新能源车为核心的进博会保障车队 。 为完成市交通委下达的进博会期间海博出租需完成服务3070差次的目标而全方位行动起来 。
工作人员在检查车辆的必备用品
驾驶员刘师傅告诉采访人员 , 他已经经过专职培训 , 服务进博会有五个方面的要求:
一是对仪表仪容的要求:必须规范着装 , 身穿公司识别服职业装 , 保持个人衣着的的整洁 , 精神饱满状态良好 。 二是对车况车貌的要求:必须车身光亮、车厢整洁、车体外表无明显污渍、规范车身及车内头枕广告 , 符合进博会整体宣传要求 。
三是对安全行车的要求:必须安全第一和文明驾驶 , 严禁超速 , 严禁违章 。
四是对规范服务的要求:需微笑服务和热情迎客 , 需用礼貌用语和服务周到 , 常用的简单英语对话需熟练掌握 。 五是对服从调派的要求:要按时准点、并保障手机的联络畅通 , 听从调度的现场指挥 。
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据海博方面介绍 , 此次服务进博会的专职培训 , 还重点结合以往的案例 , 突出防疫防控、优质服务、应急处理三大方面的内容 , 对驾驶员作了深入浅出、有趣生动的讲课 , 对驾驶员现场的提问进行了答疑解惑 。
不仅是驾驶员 , 海博车辆修理公司工作人员也进入进博会保障的准备 , 对全部车辆展开全方位的车辆隐患排查 , 不合格的车辆进行及时整改后方可出行 。 公司安全等职能部门还制定了“进博会期间疫情防控实施方案” , 落实签订了“进博会安全行车责任书” 。
针对往年服务进博会的经验 , 海博出租公司准备了服务预案 。 届时 , 一旦需要 , 通过公司调度平台和分公司驾驶员微信群 , 以就近原则调派车辆 , 他们共计安排500辆备用出租车 , 做到快速、安全疏散滞留观展人员 , 全力以赴完成进博会保障任务 。