大众新闻|京东健康迎来大促首日开门红，健康类商品成为双11“必买项” “京东11.11全球热爱季”开启首日

“京东11.11全球热爱季”开启首日，京东健康各品类销售额增速亮眼。在增速居前的健康品类中，燕窝、HPV疫苗、营养保健品、家庭常备药品、口罩等表现抢眼。健康数据背后，显示了消费者健康意识提高和健康消费升级。
【大众新闻|京东健康迎来大促首日开门红，健康类商品成为双11“必买项”】常备药、疫苗成爆品，消费者健康管理意识升级
疫情以来，全民健康意识迅速提升，越来越多消费者意识到健康关口前移的重要性。京东健康大数据显示，慢性病用药、家庭常备药品、体检、疫苗等品类增速居前。
11月1日0点至24点，京东大药房慢病用药、家庭常备药全天成交额同比增长超3倍。家庭常备药成为消费者购物车中的热销药品，其中，消化用药成交额同比增长6.5倍，维矿物质成交额同比增长超过5倍，解热镇痛类用药成交额同比增长超4倍，补气养血用药成交额同比增长156% ，感冒咳嗽用药成交额同比增长123% 。此外，一些常见疾病用药的销量也大幅增加：妇科用药成交额同比增长达8倍，风湿骨外伤用药成交额同比增长超过5倍，心脑血管用药成交额同比增长补肾壮阳用药成交额同比增长超过3倍，儿科用药成交额同比增长超过3倍，皮肤用药和肝炎用药成交额同比增长均超过2倍。

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11月1日0点至24点，京东健康医疗健康服务成交额同比增长8倍。其中，疫苗成交额同比增长20倍，体检成交额同比增长5倍。值得一提的是，疫苗类成为医疗健康消费的爆品，流感疫苗成交额同比增长30倍， HPV疫苗成交额同比增长21倍。

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防疫需内外兼修，助力消费者免疫力升级
进入秋冬季节，新冠肺炎的不确定性因素和高发的季节性呼吸疾病，都使得消费者主动防护意识大大提升。京东健康大数据显示， 11月1日0时至24时，医疗器械成交额同比增长近200% 。其中，口罩成交额同比增长最多，超26倍；体温计成交额同比增长超6倍。

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除了防护用品，消费者越来越懂得通过提升自身免疫力，抵抗疾病困扰。 11月1日全天，京东健康滋补养生、营养保健品类成交额同比都超200%；其中，维生素、矿物质、健康礼盒、特殊医用食品、抗氧化、婴儿营养类目同比增长均超过5倍以上；燕窝、冬虫夏草成交额同比增长均超3倍。骨骼健康、美容养颜、运动营养、养肝护肝、改善睡眠类目同比增长均超过150% 。值得一提的是，京东健康11.11首日，燕窝品类成交额排名第1 ，多类保健品成交额排名前十。

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服务升级赢得消费者信赖
这次疫情，让互联网医疗进入越来越多消费者的视野。除了在线预约体检、疫苗之外，日常小病不用跑医院，可以直接在互联网医院线上问诊也成为越来越多人的共识。 11月1日全天，京东互联网医院在线问诊单量超过21万，其中，中医科在线问诊量同比增长超过11倍。此外，京东健康通过线下医疗机构的合作，实现了线上线下一体化的服务闭环， 11月1日全天，京东健康医美成交额同比增长5.5倍，口腔成交额同比增长3倍。

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京东健康的急用药到家服务“京东药急送”在11月1日全天的成交额也同比增长超过14倍。凭借丰富的药品种类和完善“医+药”闭环服务，以及满足用户“重、急、慢”等各场景用药需求，京东健康成为了这个11.11满足消费者在线购药需求的绝对主场。