江西日报|东乡设视频接访室让群众少跑路
:原题为_江西日报|东乡设视频接访室让群众少跑路。
10月27日 , 抚州市东乡区王桥镇大塘村村民来到镇政府视频接访室 , 通过视频连线的方式 , 向区信访局反映农村养老保险缴费涨幅较大的问题 。 区信访局工作人员当场给予答复 , 做好政策讲解 , 得到村民的肯定 。
【江西日报|东乡设视频接访室让群众少跑路】东乡区信访局结合实际 , 在各乡镇(街道、场)及信访量大的区直单位设置视频接访室 , 以互联网为传输渠道 , 实现各部门之间互联互通 。 该局通过设置视频接访室 , 在监督信访人员到岗情况的同时 , 让来访群众不出所在乡镇就能反映诉求 , 真正做到“数据多跑腿、群众少跑路” , 极大提高了信访事项办理效率 。 今年以来 , 东乡区上访总量同比下降28.1% , 群众满意度达99.7% , 营造了和谐稳定的社会环境 。 (采访人员朱华 通讯员饶方其)
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