【Twitter|沃尔玛所有超市禁用支付宝,马云霸气回应:那我就用市场淘汰你!】
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沃尔玛宣布所有超市禁用支付宝 , 马云霸气回应:好样的 , 既然沃尔玛禁用支付宝 , 那我就用市场淘汰你!
果不其然 , 从2016到2020年这四年多的时间里 , 沃尔玛中国已经关闭了80多家门店 。 2021年至今关店数量更是高达25家 。
沃尔玛关店的原因主要有两方面:首先是租金、人力、库存成本的上涨 , 其次 , 电商、社区团购等业务的发展 , 导致大量用户被线上平台分流 , 压得沃尔玛喘不过气来 。
就连曾经辉煌的零售巨头 , 如今也难逃输给时代的宿命 ,。 更何况中国6000万家传统企业 , 都面临着和沃尔玛相同的境遇!再不转型 , 未来只有死路一条!如何转型呢?您仔细看完 , 揭秘了未来十年企业发展的黄金商业趋势
如果说沃尔玛是时代变迁的炮灰 , 同样做零售的美国超市好市多 , 却被马云、刘强东、雷军争着学习 , 人们去好市多买东西 , 停车要花2个小时 , 结账要花3个小时 , 时刻处于被挤爆的状态!全球付费会员超过9000万 , 那好市多凭啥能逆势增长呢?
好事多跟沃尔玛的打法是完全相反的:
1.沃尔玛商品的毛利率普遍在20%左右 , 然而好市多的毛利只有不到10% , 好市多凭什么如此便宜呢?
2.好市多的店面面积只有沃尔玛的十分之一 , 因为沃尔玛有5万种产品品类 , 一应俱全 , 导致了超市面积大 , 运营成本、人力成本、物流成本、管理费用普遍都很高 。
反之好市多只有5千种品类 , 也是沃尔玛的十分之一 , 同一个品类 , 就比如油 , 沃尔玛可能有50款 , 好市多只挑选其中5款性价比最高、品质最好的产品 。
这样一来 , 9000万会员都去买同一款 , 采购量大了 , 自然采购的价格就降低了 , 物流成本也降低了 。
3.安全感:雷军曾说:在好市多可以闭着眼睛买 , 不用考虑价格品质 , 都很值得 。 而且好市多的产品不满意随时退 , 拆开吃了一半的食品 , 用了两三个月的电子产品 , 甚至连会员费都能退 。
那好市多是如何赚钱的呢?
1.会员费赚钱:只有买了会员的客户 , 才能够进好市多购物 , 会员费299元/年 , 好市多在全球拥有9000万的付费会员 , 而且每年的续费率高达90%;
2.跨界赚钱:围绕会员不断拓宽产品链 , 比如加油站、餐饮、旅游、汽车销售、药店、眼科、烘焙等等 , 其中好市多的加油站在全美排名第二 , 汽车销售全美第二名 , 就是因为好市多背后拥有9000万的会员支撑 。
所以 , 好市多根本不是靠卖产品挣差价的普通超市 , 而是一家通过高性价比的产品圈用户的会员制超市 , 未来再通过后端产品链把用户变现 。 这就是未来十年的黄金风口:社群商业模式;
传统生意就是在不断地卖产品 , 焦点都在卖货上面 , 从不经营用户 , 所以用户慢慢地就被别人给抢走了 。
而社群生意是用一款会员锁住100个客户 , 让他消费100次 , 同时让他再转介绍100个人 , 这就是复利 , 社群生意跟传统生意未来的差距就是一万倍了 。
就比如有一个卖鱼缸的老板 , 以前卖完鱼缸就跟客户没有联系了 , 这笔钱最多只能赚一次 , 后来我们建议它用社群商业思维做生意:
这个老板后来就让客户加入门店的会员 , 比如会员费用100元 , 然后将鱼缸以成本价销售 , 后续买产品都可以打8折优惠 , 以此来圈了很多精准客户 , 都添加到微信里 , 常常在朋友圈渗透养鱼的小知识 , 然后把鱼缸清理的服务 , 鱼的新品种 , 鱼饵、水草装饰、呼吸机这种耗材 , 做成盈利性产品 。 这个时候赚到的钱 , 就比单纯的卖鱼缸要多得多了 。
因此不管你是什么行业的 , 都可以用社群模式 , 在新时代做转型升级 。 企业的层级在老板的认知空间里震荡 , 你的认知有多大 , 企业就能做多大 , 这就是为什么要学习 , 不能原地拉磨 。
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