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我们都知道在中国大陆最火的购物软件就是淘宝 , 那么在中国台湾.最火的购物软件就是虾皮 。 本期小编就带大家了解虾皮台湾站运营技巧 。
虾皮运营-如何做好虾皮店铺
1、 上新:保持每天上新的好习惯 , 因为上新不仅仅是增加产品 , 每次的上新都会带来很多流量 , 增加之前产品的活跃程度 。 伤心的时候要注意:必须是新的款式 , 而且符合店铺的风格和粉丝的审美 。 上新的产品标题和描述要写清楚 。 在标注价格的时候可以设置新品优惠价格 , 增加关注度 。 对于好的商品采用置顶策略
2、 店铺装修:头像和图片不许要有 , 而且风格要一致 。 现在都是颜值党 , 选衣服也是一样 , 一样的产品 , 但是一个店铺装修好拍照好 , 就会热销 。 这是永恒的定律 , 人们对于没得追求是不能阻挡的 。
【编程|虾皮运营-shopee台湾站实战教程】3、 客服运营:客服在运营 , 包括描述的时候 , 一定要使用本地化语言 , 切忌使用“亲”“小主”等大陆化特别明显的语言 。 而且台湾本地和大陆相比有很多词语是有差别的 , 所以客服在运营的时候一定要注意啊!而且客服语言一定要亲切 , 服务时间最好到晚上十一点 。
4、 发货:在逛淘宝的时候是不是很烦 , 下单十五天之内发货、只能买预售商品、买现货需要半夜抢?而且数据显示 , 很多客户都是冲动消费的 , 因此要掌握好发货的时间 , 避免客户等太久 , 但是也要再给客户的考虑的时间 , 避免退货 。
5、 售后:完善的售后才是店铺好坏的衡量标准 。 及时解答疑惑、及时处理问题、下次购买给予优惠 。 都是客户转粉的重要指标 。
本期就到这了 , 有问题的小伙伴可以留言咱们私下交流~
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