手机被盗手机被盗后怎么办?安全专家教你教科书式补救


手机被盗手机被盗后怎么办?安全专家教你教科书式补救
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手机作为重要的通讯工具 , 也是日常生活中必不可少的支付工具 , 加之保存的不少个人信息 , 一旦失窃就可能造成不可挽回的损失 。 手机被盗后怎么办?老百姓怎样做才能把风险降到最低?四川省通信管理局专家来支招 , 手把手教你如何教科书式补救 。
专家:挂失手机号尤为重要
四川省通信管理局网络安全管理处专家宁芝告诉四川手机报 , 虽然大部分人都给手机设置了密码或指纹解锁 , 不法分子仍有可能通过技术手段进行破解 , 进而获取手机验证码 , 修改服务密码 。 因此第一时间挂失、补办手机卡 , 使原手机卡作废尤为重要 。 “手机丢失后千万不要心存侥幸 , 给对方留下作案的时间和空间 。 ”
怎样挂失?凌晨丢失也可以!
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手机被盗后及时挂失 , 可以将损失降到最低 , 那究竟该怎么挂失呢?对此四川省通信管理局信息通信管理处专家钟艳告诉四川手机报 , 各大运营商近期对手机挂失、解挂的流程进行了优化升级 , 最大限度保障用户权益 。
采访人员了解到 , 三大运营商均已开通24小时安全热线 , 随时办理挂失业务 。
其中 , 中国移动用户可以通过拨打10086、线上线下营业厅、短信等渠道进行挂失和解挂 , 每日最多有3次挂失、解挂机会 , 超过3次需要携带有效身份证件到营业厅办理 。
中国联通用户可以拨打10010进行挂失 , 解挂需机主本人携带有效身份证原件到营业厅办理 。
中国电信用户可以通过拨打10000、四川电信微信公众号视频客服(晚10点前)、营业厅等渠道进行挂失和解挂 ,挂失和解挂24小时之内只能办理一次 。
及时关闭短信功能!
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宁芝告诉四川手机报 , 近年来 , 越来越多的App可以通过动态验证法的方式登录 , 避免了用户记大量密码的负担 , 因为验证码随时在变化 , 安全性也较强 。 不过 , 手机卡一旦丢失 , 也就意味着为不法分子提供可乘之机 。 据了解 , 三大运营商目前均可通过24小时客服电话及营业厅办理“短信功能关闭”业务 。
迅速挂失网银及第三方支付平台
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在移动支付迅速普及的今天 , 除了挂失手机卡外 , 还应第一时间挂失、冻结网银及支付宝、微信支付等第三方平台 , 关闭各购物平台的快捷支付功能 。 此外 , 用户对自己持有的银行卡、手机卡要做到心中有数 。 “不管是信用卡还是储蓄卡 , 不常用的都要及时注销 。 一想到卡里没有钱就闲置 , 不法分子在用户不知情的情况下 , 可以申请网贷 , 然后放款进闲置银行卡 , 再消费 , 这也是不安全的 。 ”
同时 , 通信专家提醒 , 冻结QQ和微信等社交账号也是必须 , 避免不法分子利用账号向好友借钱 。
延伸:个人信息保护不可忽视
“现在很多App过度获取个人信息 , 如何避免?这个一是要依赖开发人员自律 , 二是用户在发现这种情况时也要及时向相关部门投诉举报 。 ”何为“过度获取用户信息”?宁芝向四川手机报解释 , 以阅读类App为例 , 既要获取身份信息又要获取位置信息 , 这些隐私信息与App使用无关的 , 用户就可以选择拒绝 。 同时 , 用户在下载安装App时 , 要仔细阅读其弹窗中申请使用的权限 , 切勿直接按下“同意”键 , 造成个人信息泄露 。
(四川手机报采访人员 徐浩煊)
【来源:四川手机报】
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