电子版|路灯坏了？一天排查几百盏快速检修照亮民心 |

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小汤山
近日，小汤山镇大东流村村民齐大爷（化名）拨通了“12345”市民服务热线，反映村内路灯突然损坏，夜里光线较暗，基本看不清路面，给村民出行带来不便，尤其是现在村内私家车较多，是个安全隐患。
接到大东流村这个工单之后，小汤山镇接诉即办办公室第一时间将工单派到具体分管领导、相关工作科室以及包村干部手中，相关负责人立即走访了大东流村，现场督办交办协调解决问题。
【电子版|路灯坏了？一天排查几百盏快速检修照亮民心】据了解，路灯不亮的原因是由于线路接触不良造成的，从接到工单，到工作人员上门检修维修，仅用一天时间就完成了对几百盏路灯的排查检修工作，至此路灯不亮的问题得到了妥善解决，高效的办结速度赢得了齐大爷由衷的称赞。
路灯亮了，村民的心也被点亮了。齐大爷说：“镇里这么快就帮我们村把这件小事解决了，真是太好了，咱们大家伙的心里真是敞亮！”
小汤山镇接诉即办有效地打通了服务群众的“最后一公里” ，让群众得到了实实在在的获得感、幸福感、安全感。小汤山镇党委书记王红敏说：“群众利益无小事，小汤山在美丽乡村建设的进程中，将继续深化党建引领，扎实推进接诉即办。把群众小事当大事办，切实解决群众烦心事、揪心事，用接诉即办体现使命初心，用实际行动践行为人民服务的承诺。 ”
文/北青社区报郁蕾通讯员/张添翼轩辕伊子