河南新乡：以积分为纽带探索养老资源整合新路径新华

新华社郑州10月24日电题：河南新乡：以积分为纽带探索养老资源整合新路径
新华社采访人员冯大鹏
夕阳无限好，人间重晚晴。 2012年起，河南新乡开始探索养老资源整合路径，以积分为纽带，汇聚社会闲散资源，实现社会效益与经济效益的“双提升” 。 2017年，新乡积分养老模式入选全国养老服务业发展典型案例。近年来，新乡市在积分养老的基础上，大力拓展养老服务半径，逐步形成全社会共同养老大格局。
【河南新乡：以积分为纽带探索养老资源整合新路径】

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在河南省新乡市红旗区综合养老服务中心，老人们在了解可视化智能监护服务系统“老乐宝”（2020年9月15日摄）。
从社区“手拉手”到互联网+“面对面”
2012年，新乡市民政局、老龄委通过与涉及养老服务和消费的银行、医院、超市、通信等40家企事业单位进行磋商，从资源整合入手，创新市场运作思路，以12349居家养老服务中心为依托，构建了以积分为纽带的养老服务异业联盟。
新乡积分养老模式走出的第一步棋，也是关键一步棋，就是和银行合作。存款送养老积分，调动了老年人参与的积极性。据介绍，老年人办理1万元的定期存款，即可获得300个养老积分；老年人子女存款产生的积分也可以转给父母使用。
继“银行积分”后，新乡移动、联通公司推出“话费积分” ，中国人寿办理老年意外伤害保险可获积分，在万德隆超市购买商品可以享受折扣并获赠养老积分……

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在河南省新乡市高新技术产业开发区老年大学，一名老人在展示刚刚办理的12349敬老积分卡（2016年10月19日摄）。
2015年，新乡市增加了报纸杂志阅读、康复理疗、老年大学等服务内容，拓展积分养老内容。
依托互联网技术的发展，居家养老服务从近距离“手拉手”向远程“面对面”拓展。今年8月，新乡市推出了可视化智能监护服务系统“老乐宝” ，老人通过家里的电视机不仅能实现与亲友、社区医生、居家养老服务人员等进行“面对面”交流沟通、服务预约，还可通过内置程序享受家政预约、健康档案管理等多项服务。据介绍，新乡市目前已有8000余户安装了“老乐宝” ，用户反响良好。
变“突击式”志愿服务为“常态化”孝老敬老
8年来，新乡市12349平台不仅引入更多行业和服务内容，更大胆“走出去” ，汇集社会各界的志愿力量，投入到养老行业中。
通过积分激励机制，新乡市将“重阳节”“敬老月”“雷锋日”里的“突击式”志愿服务，转化为常态化、持续性服务机制。矛盾调解、孝亲敬老、邻里帮助等文明行为都可转换成一定数量的分值，这极大地调动了全社会敬老孝老、文明服务的热情。
2019年，新乡市养老积分系统全面升级，利用微信小程序“我的社区我的家园” ，将社区党建、政府监管、绩效评估、政府购买服务、线上求助等诸多功能融为一体，为城市居民和社区干部之间架起了24小时“不打烊”的沟通桥梁。社区干部运用小程序为群众服务，社区群众用小程序开展志愿服务获得积分、通过为民服务联盟商家消化积分，推动了基层社会治理的良性互动。

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在河南省新乡市12349健康管理中心，一名老年人在进行身体检查（2017年5月22日摄）。

河南新乡：以积分为纽带 探索养老资源整合新路径

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