|杭州一女子花83万装修别墅，施工两年还是毛坯？经理：我也很无奈

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装修房子是一件费时费力又费钱的事情，虽然大部分项目都可以委托给装修公司，但整个监工的过程，也会让人身心疲惫。房子若能顺利装成自己喜欢的样子，辛苦一点也算值得，但有时却没有那么顺利。
杭州的余女士有一套别墅，两年前委托给一家装修公司进行装修。房子装了两年时间迟迟不能入住，很多问题无法得到解决。余女士对装修公司的态度极为不满，要求对方进行违约赔偿，而装修公司会如何回应呢？
余女士的别墅有550平方， 18年3月下旬，她将房子委托给一家名为申远的装修公司进行装修，总装修款为838000元，承包方式为部分承包，工程期从2018年3月28日施工队入场开始算起，工期为330天。按合同约定，房子要在2019年2月底完工。可如今装修大体项目虽然如约完成，但房子实在无法验收。
余女士称，房子装了两年，现在还是个毛坯，其中出现了很多问题，门窗、楼梯都被做坏了。其中，一楼的拱形门门框与墙体的缝隙太大，手掌都可以穿过去，门上的锁已经损坏无法使用。另外，原本楼梯边缘设计留出12公分的位置装扶手，可现在却只有5公分左右，导致扶手无法安装。还有其他部位出现不同程度的破损。
众多问题，余女士担心后期存在安全隐患，而就是这样的施工质量，装修公司从去年开始，多次催着验收并结算尾款。余女士提出不满，并要求公司进行整改，可一直拖到今天，问题还是没有解决。
现场，装修公司的项目负责人孙经理告诉记者，公司把余女士家的项目分包给了不同的施工队，他们只负责进度的监理。装修期间，他多次催促各个施工队、材料商进场，可根本喊不动，问题反映给公司后也没有得到改善，施工队都是能拖就拖，或者糊弄了事，他也很无奈。
【|杭州一女子花83万装修别墅，施工两年还是毛坯？经理：我也很无奈】孙经理的回复让余女士不能理解，合同是和申远一家公司签的，如今出现问题，肯定由申远公司负责。对于装修质量问题，孙经理没有解释太多，他表示，他不久前已经离职了。
余女士向记者透漏，这家装修公司把项目层层分包给下面的施工队，然后从中收取高额的回扣，利润被一再压缩，最终到她手上的都是以次充好的产品，装修中出现的一系列问题，装修公司只会推卸责任，这种态度让她无法接受。
为了解决问题，记者联系到装修公司另一位负责人来现场处理。这位柳经理表示，余女士家的装修问题确实存在，他们会积极处理，比如余女士提出的拱形门问题，他们已经沟通过，可以免费重新做新的，也可以由余女士自己再找人做，至于其他问题，都会逐个解决。
余女士提出，按照合同约定，因装修公司原因造成工程逾期交付的，每逾期一天，装修公司赔偿50元。柳经理称，他们是部分承包，一些材料都是由余女士购买，所以逾期问题究竟是谁的原因，还需要进行沟通，他们也会拿出方案进行协商。