达达|又一电商巨头要凉?市值跌90%,拖欠员工工资,刘强东曾投资10亿


达达|又一电商巨头要凉?市值跌90%,拖欠员工工资,刘强东曾投资10亿
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达达|又一电商巨头要凉?市值跌90%,拖欠员工工资,刘强东曾投资10亿
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今年1月份 , 国内著名电商平台寺库宣传退市 。 这也标志着曾经风光无限的寺库迎来了没落 , 但与之而来的问题便是寺库公司市值暴跌90% , 大批供应商货款未能及时结算 , 大量的员工工资被拖欠 。
寺库作为奢侈品电商的垂直领域 , 一出生便是含着金钥匙 , 在其快速发展时期 , 刘强东曾为投资约10亿人民币 , 那么是什么原因导致寺库走上了今天的境地呢?
一、寺库当前发展现状
随着近些年来人民收入的提高 , 国内的消费市场也在不断的升级 , 尤其是国内的奢侈品市场迎来了全新的增长点 。 据网经社电数宝电商大数据库2019年数据为例 。 2019年全年奢侈品市行业电商成交额高达1729.4亿元 , 实现同期44.29%的增长率 。
在巨大的市场面前也催生出一大批的玩家 , 诸如:寺库、第五大道等等 。 而作为垂直电商领域的寺库在发展过程中一直以正品为宣传噱头 , 这也带来了寺库公司业绩实现快速增长 。 寺库在其发展快速发展时期 , 刘强东曾为寺库投资约合人民币10亿元的战略投资 , 2017年的寺库更是完成公司上市 , 企业发展曾一度被外界所看好 。
但到了2020年 , 寺库的发展出现重大问题 , 寺库公司的业绩整体出现严重下滑 , 单个季度的亏损高达4000多万元 。 寺库对外统一的回复是:因受疫情影响 , 国民经济消费动力不足 。 但事实上却是 , 其他第三方数据证实疫情期间 , 我国的奢侈品市场发展呈现正增长 。
2020年4月份以后 , 随着全国多地企业投入到复工复产之中 , 寺库公司的业绩并没有出现明显好转 。 事实上 , 从今年以来寺库整个公司的迎来了真正的没落 。 1月份公司宣布退市 , 随后因创始人在公开场合发表不正当言论 , 导致公司股价暴跌 , 公司市值缩水高达90% 。
寺库所欠供应商货款高达几亿 , 这些供应商中寺库欠的少则几十万 , 多则几千万 。 而寺库员工的工资也迟迟尚未发放 。 那么是什么原因导致寺库走向了今天局面呢?
二、寺库存在问题分析
在对寺库这个公司进行深入调研的基础上 , 分析寺库存在的以下问题才是导致寺库走向今天这个局面的原因 。 其一 , 长期以来 , 奢侈品行业的货源真假问题是制约行业发展的最大问题 。 这个行业因其特殊性 , 国内经济实力较强的消费者愿意对这些真的奢侈品付出更为高昂的费用 。
或许寺库是抓住了消费者的这部分心理 , 寺库在发展初期 , 对外始终给用户灌输一个理念 , 自己平台的东西全部正品 , 这也是寺库在发展初期用户迎来快速增长的原因之一 。 但事实上呢?不断的有消费者投诉寺库平台存在着大量售假的行为 。 此外这些假货所售卖的价格也并不低 , 这让许多消费者对这个平台逐渐丧失了信心 。
其二 , 下单容易退货难 。 目前我国电商不管是淘宝、京东还是这2年爆火的抖音电商 , 除部分特殊产品外是不支持用户退货的 。 其他多个类目的产品是支持用户进行退换货的 , 许多商家甚至在售卖商品的时候 , 会额外的给用户赠送运费险 。 到了寺库这里 , 用户的退货问题成为了一个大问题 。
寺库的多位用户都曾表示在寺库上购买的东西无法进行退货 , 而当用户发现自己购买的产品为假货时 , 寺库的工作人员会以各种由头进行解释 , 最后让用户无法退货 。 从这个角度上来看 , 缺乏完善售后体系的寺库是注定无法走下去的 。
以上2点原因是导致寺库逐渐走向没落的重要原因 , 货不对板 , 消费者维权难 , 用户无法退还货 , 这些问题也让寺库出现大量流失 。 如今来看 , 寺库恐怕真的要凉凉了 。 寺库从繁荣走向没落 , 留给目前还这个这个行业内挣扎的其他公司哪些启示呢?