笔记|小红书紧急通报！推广|记者|博主|平台

近日， “小红书对合规笔记错误打标”一事引发关注，一度登上微博热搜。
今天（18日），小红书公关部门回应南都采访人员称，事件起因为打击虚假推广过程中机器算法失误，共有124篇博主笔记和387篇企业号笔记被误判，已全部恢复。

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南都采访人员查询发现， 10月17日，微博上多名美妆博主密集发文质疑称，在小红书平台上的笔记无端受到警告，其中包含未出现任何品牌的体验记录，也有经报备且通过平台审核的推广文章。
17日晚，小红书发布紧急通报致歉称， 9月23日，该平台启用了旨在打击虚假推广的“啄木鸟”计划， “今天在上线新的用户举报机制过程中，由于误操作，对一部分合规笔记进行了错误打标，并推送了警告通知，目前在紧急修复中。 ”

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一名博主向南都采访人员表示，其从9月开始偶有笔记被判定违规，凭购物记录申诉也无效。 10月17日下午，又收到一系列违规信息提醒，当晚被撤回，目前相关笔记恢复正常展示。
今天，小红书公关部门回应南都采访人员称，紧急通报中提及的“啄木鸟”计划意在通过对异常曝光、内容特征、作者行为和用户反馈进行识别分析，用“多维度算法模型+人审”的双重审核，将涉嫌虚假推广的笔记作断流和删除处理，多次警告仍屡犯不改的发布者，或受封号处理。
10月17日17时，平台收到博主反馈出现笔记误判， 21时处理完毕，共有124篇被误判的博主笔记和387篇企业号笔记已全部恢复。
有关计划打击的“虚假推广”的具体定义，小红书方面向南都采访人员表示，近日将公开标准。
来源：南方都市报（nddaily）
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