腾讯科技苹果押注5G和Siri风险超高：如果5G信号不给力或惹怒用户吃官司

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腾讯科技讯 10月15日，尽管苹果今年的秋季发布会是在10月而不是通常的9月举行，但这场盛会在很大程度上依然是一场典型的iPhone发布派对，以由智能助手Siri支持的智能音箱HomePod的扩张拉开序幕，以人们期待已久的5G iPhone结束。有些公司在这些话题上可能会谨慎行事，毕竟Siri和5G经常惹来各种怨怒，但苹果没有隐瞒任何事情，在接受预订前就使用似乎无穷无尽的代言人来宣传新设备。该公司承诺， 5G iPhone“速度更快” ，而99美元的HomePod mini将成为“控制智能家居”的枢纽，使智能助手能够进入任何Siri设备中。
苹果许下的承诺看起来十分美好，但若不能兑现承诺，则可能给苹果及其合作伙伴带来负面冲击。从理论上讲， Siri和5G都是移动的目标，它们都是可以在任何时间、任何地点进行改进的服务，而无需事先通知。但在苹果发布会活动之前，这两项服务都没有发挥出其变革潜力。
长期以来， Siri始终被宣传为一款由人工智能（AI）提供动力的个人数字助理，它使用机器学习来预测用户的需求，并使用语音识别来理解意图，而不会侵犯他们的隐私。如果Siri运行良好，人们打字和滑动手机的次数就会少得多，更不用说进行思考和规划了，因为AI系统会在后台悄悄地为你打理好这一切。
5G预计将成为第四次工业革命的核心，实现人与机器之间的高速、低延迟通信。更快的手机数据传输速度只是其功能的一小部分，但仅凭这个功能就可以支持新一代应用程序，包括从大规模共享的增强现实（AR）环境到新的汽车体验等。这些问题不仅在于苹果新设备的性能，也在于它的宣传口号。
5G和iPhone 12系列
下一代5G蜂窝技术可以分为三种，包括传输速度缓慢但距离更长的“低频段”、速度超快但距离更短的“高频段”以及速度和距离处于均衡状态的“中频段” 。早期的5G安卓手机在支持一种、两种或全部三种5G技术之间摇摆不定，而苹果四款iPhone 12在美国支持低、中、高三个频段，但在国际上忽略了对高频波段的支持，因为毫米波发射塔在世界其他地方几乎还没有部署。
这听起来可能很简单，但由于美国顶级运营商采用不同的策略， 5G的推广却并不尽如人意。排名居首的运营商Verizon花了两年时间推广速度更快的高频段5G网络，说的好听点儿这个网络依然不太稳定，说得难听点儿就是让人感觉非常怪异。直到iPhone 12发布前几天， Verizon才推出了一个全国性的低频段网络。
排名第二的运营商AT&T试图将其4G网络的一部分重新命名为“5G演进”网络，在因欺诈而被起诉之前，该公司在众多4G设备的屏幕上点亮了虚假的“5GE”图标，但其糟糕的测试下载速度使其受到行业监管机构警告，要求其停止5GE广告。 AT&T还推出了全国性的低频段5G网络，但其承诺的速度与5GE相似。虽然该公司也曾提及神秘的高频段“5G+”网络，但几乎没有消费者真正接入过。
排名第三的运营商T-Mobile的情况稍好些，但也并不是很棒。与竞争对手一样， T-Mobile拥有大范围的慢速低频段5G和零星的超高速高频段5G塔楼，但也有越来越多的城镇拥有中频5G ，该公司承诺到2020年底覆盖数千个地点。中频容量主要来自以前的Sprint 5G塔楼，它们的平均下载速度为200Mbps ，峰值在600-700Mbps范围内，预计今年秋天的5G网络与此相当。
问题在于，对于大多数用户在使用iPhone 12设备时会看到什么，苹果并没有设定较低的期望，也没有抱着现实的态度，而是在很大程度上依赖于Verizon夸大的5G宣传，这些宣传已经被行业监管机构批评为具有误导性。苹果表示， Verizon的iPhone 12用户可以在高频带5G中看到4Gbps的峰值下载速度，而国际用户可以看到3.5Gbps的峰值下载速度。但实际上，这些数据在选定的测试区域之外是看不到的。据估计，即使是所谓的“5G城市”网络，即Verizon的高频段服务也只能覆盖3%（而且仅限于户外）地域，所以其大部分5G网络都会很慢。

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