娇柔的柠檬|为什么别人不愿意听你说话?可能是你根本不会好好说话
许多人认为所谓沟通协调 , 就是让别人接受自己的主张和意见 , 而往往忘了观察别人的真实需要 。 例如 , 我有一个弟子 , 在与他人沟通和协调时 , 常说:“我在为你着想 , 所以你必须接受我的建议 。 然后他们问 , “你觉得难以接受吗?”
这样的交流是单向的 , 填鸭式的 , 不是真正的交流 。 在实际交流中 , 我们首先要问对方有什么困难?需要什么?那就看你能帮什么忙 , 不想对方接受自己的做法 。 如果只是单向的谈话 , 不要怪别人不听你的话 。
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为什么别人不愿意听你说话?可能是你根本不会好好说话!
一、把握关键对话的时机
1960年 , 斯坦福大学进行了一项“棉花糖实验” , 研究儿童时期的不耐烦对成长的影响 。 一些两岁的孩子得到了一块美味的糖 。 他们要么马上吃 , 要么等几分钟再吃两片 。 立即吃了糖果的孩子在后续的成长表现中 , 大多不如那些耐心等待得到另外两个糖果的孩子 。
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【娇柔的柠檬|为什么别人不愿意听你说话?可能是你根本不会好好说话】它也能激励那些想要被倾听的人:你不能因为不耐烦 , 而不愿被他人倾听 , 而是等待一个好时机 。 什么时候是发表意见的好时机?当有一个熟悉、安静的环境时 , 双方有足够长的沟通时间 , 是个好时机 。
但我们需要做好充分的准备 , 让别人倾听自己的意图 , 找出哪些观点和事实可以支持我的想法 。 知道如何说出你想说的话更容易被人听到 。 否则 , 无论机会有多好 , 都无法挽回失败的沟通 。
在说话的过程中 , 说话人应该观察自己的话是如何影响对方情绪的 。 为了使谈话顺利进行 , 有必要知道对方感到不舒服的原因 , 并调整我们说话的方式 。 如果朱利安能及时察觉到对方的愤怒 , 改变自己的策略 , 或许能让对方明白自己的难处 。
说话是关于边界的 。 不管你在说什么 , 定义交流的界限和具体条件可以使我们更容易被人倾听 。 如果对方是聋子、分心和好斗的人 , 在这种情况下就没有必要继续说话 。 我们可以等待另一个更好的机会 。
二、不要情绪失控 , 才能保证主动权
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沟通双方的心理状态就是沟通的形式 , 它涉及到我们的表达方式 。 如果沟通是从咆哮开始的 , 对话的负责人就不会很好地打开 , 以后很难听到和理解 。
无论是在日常的生活中还是在职场上工作 , 我们在表达自己想法的时候一定要控制好自己的情绪 , 否则你的负面情绪就会影响到对方 , 给对方带来不好的感觉 , 而这往往会导致你们之间的沟通产生问题 , 甚至因此而吵架 , 那可就得不偿失了
为了控制你的情绪 , 在你开始谈话之前考虑以下问题:如何与那些不想听我们说话的人交谈?知道对方怎么理解?如何让对方有兴趣倾听你的烦恼?
要解决这些问题 , 首先要学会相信自己 。 有时我们不自信 , 因为我们把别人看成是威胁 。 如果我们不把别人当作威胁 , 我们就能改变我们的习惯认知和自然倾向 。 面对别人 , 我们自然会有自信 。
无论遇到什么障碍 , 我们都敢于要求对方倾听自己的心声 。 如果对方在谈话中表现出不耐烦 , 我们应该勇敢地告诉对方:这是正常的谈话节奏 , 慢慢说可以帮助你更好地理解我 。
在表达的时候 , 我们应该自信 , 乐观 , 有魅力 , 但不要固执 。 如果我们想被听到 , 我们需要有明确的目标 , 知道我们想说什么 。 即使面对压力 , 也不要忘记这点 。
三、同样设身处地理解对方
我们总以为别人听我们说话就能听懂 , 但每个人的思维速度都不一样 。
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