消费|杨颖出任代言人,欧时力这一次能赢回年轻人的喜爱吗?

新京报讯(采访人员 郑艺佳)10月15日 , 欧时力(ochirly)宣布艺人杨颖(Angelababy)成为品牌代言人 。 截至发稿 , 杨颖相关微博转发超过22万次 , 欧时力约2.7万次 。 欧时力始创于1999年 , 寓意“欧洲时尚魅力” , 定位客群为25岁-35岁的女性消费群体 。 然而 , 近21年过去 , 随着品牌竞争、审美多元化以及千禧一代消费者观念的转变 , “欧洲时尚”是否还是欧时力的吸金“法宝”?
双11跌出排行榜 , “老品牌”欧时力不被年轻人喜欢了?
家住北京的王女士 , 至今难以忘记欧时力的“高光”时刻 。 十几年前 , 欧时力线下店铺门庭若市 , 公主风的装潢夺人眼球 , 获得了大量消费者青睐 。 那时的欧时力给王女士最深刻的印象 , 便是试衣间前大排长龙的队伍 。
就在不久前 , 王女士去了一次北京赛特奥莱 。 逛到欧时力时 , 发现这家店铺门庭冷落 , 卫生条件也不好 , 与其他店铺形成鲜明对比 。
而在接受采访的多名90后、95后消费者眼中 , “性价比不高”成为欧时力被频繁提及的关键词 。 在她们的购物清单中 , 从轻奢到快时尚品牌 , 从潮牌到小众设计师品牌 , 包罗万象 , 但欧时力鲜少成为候选 。 一位消费者告诉新京报采访人员 , 她曾经斥资四位数购买了一条欧时力的夏装裙子 , 却不料随后便被洗衣机洗坏了 。
历年双11的数据 , 或许更可以说明问题 。 据亿邦动力网数据 , 2012年双11 , 欧时力以4372万元的销售额位居女装店铺第七位 , 销售次数10.64万次 , 销量10.68万件 , 客单价410.93元 。 在2012年-2016年间 , 欧时力双11排名较为稳定 , 始终在第五和第六名之间徘徊 。
然而在2017年双11 , 欧时力却迅速跌至第九名 , 险些跌出榜单 。 VERO MODA、伊芙丽、太平鸟、波司登这四家上一年度仍排在欧时力之后的店铺 , 均成功反超 。 但这只是开始 , 自2018年起 , 欧时力再未登上双11女装销售前10名榜单 。
“近年来 , 欧时力明显倒退了 。 ”优他国际品牌投资管理有限公司总裁杨大筠告诉新京报采访人员 。
专家:消费群体年龄层上移 , 欧时力尚未重塑品牌形象
资料显示 , 欧时力隶属于赫基(中国)集团股份有限公司(以下简称“赫基集团”) , 也是赫基集团起家的时尚品牌 。 赫基集团始于1999年 , 旗下品牌包括欧时力、Five Plus、COVEN GARDEN、TRENDIANO及意大利SIXTY GROUP旗下品牌MISS SIXTY、Killah、ENERGIE等9个品牌 , 并于2012年得到奢侈品集团LVMH投资 。
尽管品牌众多 , 但欧时力仍是赫基集团的营收“扛把子” 。 据赫基集团于2017年递交的招股书 , 2015年-2017年 , 欧时力分别实现营收28.92亿元、30.5亿元和29.6亿元 , 分别占总营收的47.86%、47.7%和45.4% , 门店数量分别为1385家、1334家和1341家 。
欧时力“倒退”的原因 , 从招股书中的数据或可窥见一隅 。 以25岁-35岁为主要客群的欧时力 , 2015年时 , 其25岁-30岁和30岁-35岁的客群占比分别为33.38%和25.99% , 35岁以上的客群占比为29.7%;2016年时 , 上述数据依次为31.15%、27.77%和31.86%;2017年时 , 依次为26.44%、29.25%和36.61% 。 据此可以看出 , 欧时力的消费客群 , 正逐渐向更高年龄段的群体偏移 , 25岁-30岁的消费者占比减少 。
“中国是一个特殊的国家 , 特殊在每一代的消费群体都是错位的 , 消费方式、消费价值观、消费理念都有本质上的不同 。 如果没有跨越断层来弥补 , 让品牌来弥合错位的话 , 就会跟原有的消费者产生差异 。 ”杨大筠表示 , “欧时力的品牌、产品的风格和趋势都需要升级迭代 。 欧时力过去的消费群体 , 目前年龄应该都接近40岁了 , 但品牌实际上面对的却是85后和90后 。 然而 , 欧时力的品牌形象却没有针对年轻人进行重塑 , 这是导致欧时力倒退的重要原因 。 ”