澎湃新闻|银行围城:上热搜的银行校招试题和正在逃离的年轻人( 三 )


在很多人眼里 , 银行是一份“朝九晚五”的工作 。 但随着科技的发展 , 银行和互联网企业一样 , 也存在着所谓的加班文化 。
“今天你从银行辞职了吗”超话下一个微博网友发的微博为:各位狱友们 , 你们一天上班到下班工作时长多久?不包括加班 , 我是10小时 。 下面的微博评论有11小时 , 12小时 。 还有网友评论:我是对公柜员 , 早上8点20的晨会 , 晚上八九点才能走 。
在张超看来 , 这可能是年轻人想要离开银行的一个原因:这其实受到互联网文化的影响 。 互联网兴起之后 , 特别是互联网金融的发展使得工作节奏、时间颠覆了原来朝九晚五 , 银行相应的节奏变快 , 压力变大 。 现在银行太多了 , 导致金融过剩的局面 , 银行之间的竞争变相把压力传导到新人身上 。
逃离
今年5月 , “80后”叶玲和陈亮在一家金融科技公司成了同事 。 值得一提的是 , 两人都是从银行离职而来 。
叶玲此前在一家市级农商行工作 , 离职前已经是该行旗下村镇银行营业部主任 。 陈亮则辗转了1家国有大行和2家股份制银行分行来到这里 。
2011年 , 叶玲进入某市级农商行工作 , 当时父母对她这份工作很满意:稳定、体面 。 但当叶玲全身心投入到工作中 , 没有时间谈恋爱时 , 父母也开始对叶玲这份外人看起来很好的工作产生“质疑” 。
“当时在银行上班 , 工作量还是蛮大的 。 我自身不是很聪明的人 , 为了完成工作任务 , 我要花更多的时间在工作上 , 因此也就没有过多可以支配的时间 。 ”叶玲说 。
银行的工作量大 , 开会这件事就可见一斑 。 叶玲说:那时候固定的会议是每天早上的晨会 , 每周二的周例会 , 周四的全员学习会 , 还有很多临时会议 。 除了内部会议 , 还有很多外部会议 , 比如人民银行、银保监局组织的会议等 。
在“银行开会多”的问题上 , 接受采访的银行工作人员大部分表示有共鸣 。
叶玲对澎湃新闻表示 , 作为一个市级农商行 , 其在所在地级市中金融竞争的压力还是很大的 。 “在这里有国有大行、股份制银行的分支机构 , 还有外地中小银行的分支机构 , 过度竞争和同质化竞争严重 。 这样的后果就是员工越来越辛苦 , 收入也不会有明显提升 。 ”叶玲说 。
客户的不理解也是叶玲想要离开银行的一个原因 。 有一次 , 她因为转账流程慢被客户在柜台骂哭 。 “因为很多中小银行或者分支机构 , 流程都需要反馈到总部或者管理部那边审核 , 所以这样就会耽误业务本身的时间 。 客户有好说话的还好 , 不好说话的着急就会凶你 , 因为他们不会去理解你们的系统 , 只会认为是你耽误她时间 。 ”叶玲说 。
叶玲的现同事陈亮本科毕业后即进入某国有大行一分行工作 , 也是在这份工作中 , 他认识了现在的妻子 。 他在该国有大行的职位是客户经理 , 他妻子当时的职位是柜员 。 考虑到两人在同一个支行不太合适 , 刚好他在该国有大行的一位领导调任到某股份制分行 , 并且邀请他一同过去 , 陈亮就从某国有大行辞职来到某股份制银行 。
原本 , 陈亮在某国有大行的领导跟他承诺带他跳槽做零售 , 但到了该股份制银行后 , 该领导把他调到了支行营业部 。 于是陈亮在该股份制银行只待了2年不到就跳槽到另外一家股份制银行 。
在第二家股份制银行分行中 , 陈亮的职位是个贷客户经理 。 可是 , 陈亮所在的银行安排他做企业贷款辅助工作 , 导致陈亮一整年都在做企业贷款 。 年底时 , 由于陈亮的编制是个贷客户经理编制 , 行里便质问他为什么个贷任务没完成 。 陈亮因为“任务没有完成”便被扣钱了 。
在今年3月 , 陈亮彻底远离了他原本从事的银行 , 来到一家金融科技公司工作 。
一位股份制银行中层管理人员赵平对澎湃新闻表示 , 大部分银行缺少完整的员工培养体系 , 这是导致年轻人离开银行的一个很重要原因 。