天猫超市小时达女性用户约为男性3倍年轻用户需求旺盛( 二 )

///天猫超市小时达女性用户约为男性3倍年轻用户需求旺盛///

　　图 | 天猫超市小时达用户性别分布

　　数据显示，年轻用户更倾向于选择小时达服务。其中， 85 后小时达用户占比最高， 90 后、95 后紧随其后。天猫超市供给品类不断丰富，年轻人通过小时达服务获取的商品也从传统快消品类延伸至服饰、数码等品类。

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　　图 | 天猫超市小时达用户年龄分布

　　从柴米油盐到服饰数码，天猫超市品类爆发增长

　　小时达服务的背后少不了丰富的供给，且通过精准的数据匹配和供应链网络的覆盖，实现“人在哪，货在哪” 。李永和曾在去年天猫超市升级新零售超市大会上表示，天猫超市将优选生态合作伙伴，共建线下履约网点，让商品结构更加丰富、更加本地化。

　　截至目前，屈臣氏、百果园、1919、名创优品、巴拉巴拉等多个知名品牌门店已接入天猫超市。用户通过手机淘宝、手机天猫、饿了么等 App 下单，商品将从线下门店发货，最快 1 小时内配送到用户手中。

　　随着合作商家数量不断增加，天猫超市的供给品类呈现出爆发增长的态势。近年来，用户可以在天猫超市购买的商品也从食品生鲜、个护用品、母婴用品、日用百货等传统快消品类，迅速扩展至美妆、服饰、数码、宠物用品等消费领域。

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　　图 | 天猫超市品类爆发增长

　　对于线下商超、品牌门店而言，天猫超市小时达、半日达服务显著提升了单个门店的服务范围。采访人员了解到，小时达服务可以覆盖商家周边 5 公里范围，半日达服务最高可以覆盖商家周边 100 公里范围。消费者的等待收货时间也因此大大缩短，即时消费需求得以满足。

　　阿里巴巴最近一季财报数据显示，包括天猫超市、盒马、银泰为主的新零售及自营业务表现亮眼，收入达301亿元，同比增幅高达80% ，在集团总收入的比例上升至20% 。

天猫超市小时达女性用户约为男性3倍 年轻用户需求旺盛( 二 )