新金融传媒|“羊毛”薅至濒临破产:京东长虹经销商“泣血”求退货
搞低价促销的商家小编见过很多 , 卖完“反悔”的还是头一次见 。
近日 , 长虹厨房电器京东旗舰店(以下简称京东长虹)发布了一则公告 , 声称自己被“恶意欺骗” , 损失太大濒临倒闭 , 因此恳求买家退货 , 放他们一条生路 。
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原来 , 这是长虹的某个经销商 , 他们卖的原价62.9元的一款电热水壶 , 不知为何被消费者用7.9元的价格拍了20多万单 , 甚至有人用券后只用2.9元就能买到 , 简直和白送一样 。
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错误设置价格的事情时有发生 , 无论京东还是淘宝都有着相当完善的风险控制机制 , 异常销量肯定会触发相关提示 。
尽管这次低价发生在国庆节假日期间 , 但并不像其他羊毛价那样发生在深夜或凌晨 , 而是早上 。 根据店铺说法被拍了20多万单 。 即使是它只卖出10万单 , 这么短的时间内也算得上是火爆单品了 。 为什么被拍了20万单后依然没有及时下架止损?
再说了 , 即使这构成了合同法里的“重大误解” , 店铺与京东也有更好的解决方案:在京东商城注册协议中 , 销售价格为要约邀请 , 销售方在收到消费者订单后 , 以商品出库为标志 。
这里牵涉到一个“要约邀请”的概念 。 举个例子 , 有一天你在苹果官网上看到“iPhone11ProMax统统只卖998元” 。 这句话其实就是一个要约邀请——它只起到一个邀请你交易的作用 , 并不是实际的销售合同 。 即使你已经把钱塞到了库克口袋里 , 只要苹果没有确认这笔订单 , 双方就还不构成购买的行为 。
何况 , 发出公告后 , 京东长虹还做了一个迷之操作:买微博热搜 。
据悉微博热搜前排常驻的价格在10万元左右 , 一个濒临破产的公司不应该及时止损吗?
早在今年618前夕 , 京东长虹就已经出过一次类似的漏洞了 , 不到半年的时间内再次上演 , 若非故意 , 他们的运营是有多粗心?
实际上 , 像京东长虹这种手段 , 并不是没有先例 。 去年双十一前夕 , “果小云旗舰店”店家不小心把把28元4500克的脐橙标成了28元4500斤 , 引得B站up主“路人A-”带队薅羊毛 , 一夜之间就下了700万元的订单 。
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随后 , 果小云店主和这次的长虹店主一样 , 跪求买家退货 , 引起了广大网友的一番同情 。 甚至连平台都作出声明 , 会给予店家一定的补偿 。
然而 , 一个月后事情却迎来了反转:其因被“薅羊毛”成为舆论焦点 , 各个方面的细节均被晒在网上 , 由此引发大众的关注 , 也从而被网友挖出抄袭其它网店、伪造果农身份、实控人名下9家公司、薅自己“羊毛”等问题 , 成为被批判的对象 。 不过 , 果小云店铺的粉丝因此暴涨38倍 。
所以 , 不要被“戏精”店家骗了 , 表面上看起来是受害者的他们 , 背后很可能才是那个真正在薅羊毛的人 , 而无辜的消费者 , 最后却成了那只被薅的羊 。
也有一些商家真的是被薅了 , 他们有的选择冻结订单 , 有的选择咬牙发货 。
随着物联网“造节”的兴起 , 电商活动层出不穷 , 类似的事情倒也屡见不鲜 。
去年1月 , 有网友称拼多多出现重大Bug , 100元话费充值只需支付4毛钱 。 随即 , 拼多多方面表示 , 当天凌晨 , 一个黑灰制作团伙通过过期优惠券漏洞盗取了数千万张平台优惠券 , 并获取不当利润 。
针对这一事件 , 根据“财产保全”的相关规定 , 拼多多分批冻结了涉案订单 。 发现漏洞后 , 平台紧急移除了所有的优惠券收取方式 , 取消了用户已经收取但未使用的优惠券 。
有传言称 , 拼多多被薅了200多亿 。 事后平台发言人澄清 , 实际最终资损或低于千万元人民币 。
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