法治日报|商品同质化严重、品质受到诟病 “十元店”何去何从

□ 本报采访人员赵 丽
□ 本报实习生 孙一菲
六七块钱一瓶的指甲油、四五块钱一个的分装盒、两三块钱一根的头绳……近年来 , 一些品牌连锁的“十元店”和个人独立经营的“一元店”“两元店”不断出现 , 吸引了络绎不绝的顾客进店消费 。
近期 , 上海市药监局发布的化妆品抽检质量公告显示 , 名创优品一款指甲油三氯甲烷含量超国家标准限值的1400多倍 , 该公司申请复检 , 但经深圳市药品检验研究院复检 , 结果仍不合格 。
值得注意的是 , 作为“十元店”中的领军人物 , 名创优品商品的质量问题并非首次被曝光 。 今年6月 , 上海市市场监督管理局公布 , 标称名创优品经销的“KaKao Friends”单耳苹果碗被检出三聚氰胺迁移量不合格 。
受此影响 , 有关“一元店”“十元店”所售商品的质量问题也引起了社会的关注 。 《法治日报》采访人员近日调查发现 , 目前在多家小商品店 , 10元以内商品占比明显下降 , “百元货”逐渐登堂入室 。 一些商品不仅同质化严重 , 品质也受到消费者诟病 , 一些店铺还靠“假打折”吸引消费者 。
大多数设在商场内
商品价格并不便宜
《法治日报》采访人员在北京市内搜寻发现 , 大多数“十元店”均为开设在商场内的连锁品牌分店 , 如miniso名创优品 , Nome诺米等 , 只有极少数“十元店”开在大栅栏等地 , 且店内人流量远不及名创优品等连锁店 。 除此之外 , 日本元老级“百元店”(100日元约合6元人民币)DAISO大创也在北京拥有两家分店 , 分别位于丰台区、昌平区 , 均距离市中心较远 。
【法治日报|商品同质化严重、品质受到诟病 “十元店”何去何从】在大栅栏一家“十元店”里 , 《法治日报》采访人员看到 , 该店铺面积较小 , 商品排列较乱 , 所售卖商品以生活日用品、服装配饰以及小玩具为主 , 除个别产品外 , 绝大多数商品价格均不超过10元 。 《法治日报》采访人员在店内挑选商品时发现 , 大部分产品质量远不如市场上售卖的同类商品 。 以腰带为例 , 该店所售腰带质量较差 , 个别腰带甚至出现轻微开裂等问题 。
值得注意的是 , 尽管店面位于游客众多的商业街 , 且店门口的广播循环播放着“清仓甩卖” , 但店内仍无顾客身影 。 据店主描述 , 没有客人光顾是常态 , “偶尔有客人进店 , 但大多也是转一圈就走了 , 不会买东西” 。
多位路人表示 , 自己是来北京玩的游客 , “‘十元店’这种 , 哪里都有 , 没必要花时间去逛” 。 也有人表示 , “在门口看一眼感觉店内比较乱 , 卖的东西质量也不是很好 , 就不进去了” 。
与大栅栏这家“十元店”不同 , 名创优品或诺米等连锁店大多开在商场内 , 且店内陈设较为简约规整 , 商品种类也更为全面 , 既有日用品 , 也有食品、彩妆、护肤品、电子产品等 。 同时 , 店内人流量较大 , 既有闲逛的顾客 , 也有买东西的客人 , 与位于大栅栏的无人问津的“十元店”形成了鲜明对比 。
《法治日报》采访人员注意到 , 随着市民消费水平的提高 , 越来越多装修精美的“十元店”开进商场 。 从针线盒、螺丝刀、橡皮筋到耳机、音箱、加湿器 , 商品的价格在几元至数百元不等 。 许多售价真正在10元以内的商品 , 集中在文具、餐具、零食等几个品类 , 而店内其他商品价格并不便宜 。 不少消费者也表示 , 当初以“10元优质生活”吸引人的“十元店” , 现在越来越贵了 。
年轻群体褒贬不一
山寨商品令人诟病
调查显示 , 10元店的消费者大部分是18岁至35岁的女性用户 , 包括高中生、大学生以及白领用户 , 她们是整个零售市场都在争夺的优质群体 , 其对于性价比的要求很高 。
作为“十元店”的主要消费群体 , 年轻人的态度褒贬不一 。 在采访过程中 , 几乎所有受访对象均表示 , 提及“十元店” , 第一反应便是街边小店 , 并非名创优品等品牌连锁店 。