法治日报|媒体聚焦“十元店”良莠不齐:产品同质化,山寨风为人诟病( 二 )
有关街边“十元店” , 北京大二学生周淼认为:“存在就说明还有其必要性 , 在学生时代可以满足自己买点儿东西的心理需求 , 是可以放学之后去逛一逛的地方 , 但是现在比较少见了 。 ”
对于可能存在的质量问题 , 周淼说并不在意 , 因为在购买时已经默认商品质量可能会比较差 。 此外 , 也有受访的北京大学生表示 , “十元店”价格便宜但质量一般 , 只会去买短期用的 , 不需要考虑质量的东西 。
与学生群体不同 , 在北京某互联网公司上班的谢女士表示 , 因为更相信品牌或大的连锁店 , 所以一般路边的小店自己即使遇到也不会进去逛 , 更不会购买“十元店”的商品 , 会担心质量问题 。
在对待连锁品牌“十元店”的态度方面 , 几乎所有受访者均表示会经常光顾 , 但是否购买商品取决于自身是否需要以及商品种类 。 从事新媒体运营的刘女士表示会买发圈、拖鞋等杂物 , 但不会买电子类产品及护肤品等 , “主要还是要看质量吧 , 电子类和护肤品还是更习惯于去专柜买” 。 谈及选择连锁品牌“十元店”的原因时 , 刘女士称“主要是方便 , 开在商场里 , 省了去其他地方买东西的时间 。 况且这个店也算是品牌店 , 质量应该也比外面小店好一些” 。
在北京某高校读研究生的陈舟针对连锁品牌“十元店”的问题表示 , 自己很喜欢光顾类似的店面 , 但主要是为了消磨时间 , “之前买过一些化妆品 , 质量一般而且也不好用 , 所以后来就很少再买东西了 , 但还是会去照镜子 , 试戴帽子什么 , 只是逛完就走了” 。
虽然一些知名品牌的“十元店”用性价比收获了一些消费者的喜爱 , 但不可否认的是 , 近年来崛起的“十元店”内浓重的山寨风常为人诟病 。 “山寨商品的聚集地” , 一度是消费者对“十元店”的印象 。
“比如 , 一些‘十元店’里有不少仿大牌的香水 。 ”陈舟说 , 一瓶50ml的“花淡香水” , 在“十元店”里只需要39元 , 而正品价格为760元 。
产品同质化较严重 , 货源信息含糊不清目前 , 网络上有许多“十元店”加盟的网站以及推广广告 。 《法治日报》采访人员随机点进3家网站进行了询问 , 除一家网站提供的电话无人接听外 , 另外两家网站均采用“用户自主留言+等待回复”的形式 , 即用户留下个人手机号码及加盟地址后 , 网站工作人员会将信息发送给相关地区负责人 , 用户只需保持手机畅通 , 等待品牌方回电并进行具体加盟细节的沟通 。
受国庆假期影响 , 网站方表示 , 可能需等待一至两个工作日后才能得到品牌方回电 。 截至发稿前 , 《法治日报》采访人员仅与一家总部位于广州的“十元店”取得了联系 。
在沟通一开始 , 品牌方会询问门店地址 , 并给予关于门店选址的建议 。 随后 , 该企业负责人表示 , 公司会派人进行店面装修指导、店员店长培训等 , 这些均不收取额外费用 , “加盟者只需要负担门店租金、装修花费及进货成本 , 无需支付额外的加盟费及商标使用费 , 总体算下来 , 有六七万元初始预算就足够了” 。 此外 , 该企业负责人还强调 , 在后期店面运营过程中 , 一切收益由加盟者自由安排 , 总部不会进行抽成 。
但谈及有关商品货源问题时 , 企业负责人并未给予明确的答复 , 仅表示可以保证质量 , 且商品由总部统一配货 , 第一次进货建议加盟者自己到总部挑选 , 之后可以通过企业线上商城进行选购 , 企业会直接配送至店面 。 同时 , 负责人补充说 , “在实际售卖过程中 , 如果发现有东西不好卖或者过季卖不出去了 , 可以统一回收 , 并按照进价给加盟者退款” 。
不过 , 尽管《法治日报》采访人员反复询问 , 但对于商品的具体生产厂商等信息 , 企业负责人并未给予答复 , 仅表示具体细节可前往总部进行实地考察与沟通 。
与上述“十元店”加盟过程不同 , 一些大品牌的加盟流程则更为清晰 。 在名创优品官网 , 清晰地列明了店铺“投资条件”“投资政策”“投资流程”“货品保证金制”以及“投资服务政策”五类信息 。
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