和讯名家日化巨头罗秋平,高瓴的张磊说对他的感觉很像马化腾


和讯名家日化巨头罗秋平,高瓴的张磊说对他的感觉很像马化腾
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和讯名家日化巨头罗秋平,高瓴的张磊说对他的感觉很像马化腾
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总爱“教育”消费者的蓝月亮 。
作 者丨麦 昉
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图片:网络、图虫创意
6月29日 , 中国洗衣液“一哥”蓝月亮 , 正式向港交所递交IPO招股书 。
但三个月 , 上市的消息依然杳无音信 。
创始人罗秋平曾表示 , 他心中的世界应是干净、清洁的 , 可惜事与愿违 , 所以他整天想的 , 就是怎么把世界弄干净 , “我们称之为‘蓝月亮的世界’” 。
和讯名家日化巨头罗秋平,高瓴的张磊说对他的感觉很像马化腾
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1988年 , 罗秋平注册了一家名叫“道明化学研究所”(蓝月亮前身)的公司 。 因为经营范围超前 , 工商局找不到对应分类 , 所以代号X , 编码0001 。
拿着X0001的营业执照 , 罗秋平发现 , 家用清洁领域的产品确实匮乏 , 几乎只有肥皂 。 谁家想洗油烟机 , 先得把机器拆成零件 , 然后一个个泡到肥皂水里 , 步骤繁琐 , 清洁效果也不理想 。 罗秋平于是推出首款喷雾清洁剂——油污克星 , 市场由此打开 。
1992年 , 他创立广州蓝月亮实业有限公司 , 接手了道明化学研究所的清洁业务 。 但直到2003年 , 蓝月亮才一“液”成名 。
当年非典爆发 , 人心惶惶 , 洗手成为全民的卫生行为 。 但传统的肥皂容易交叉感染 , 反而加剧病毒恐慌 。 蓝月亮看准时机 , 推出抗菌洗手液 , 又是公益捐赠又是线下活动 , 宣传勤洗手、勤消毒的好习惯 , 精准切入市场 。
乘着非典风浪 , 蓝月亮一度“一瓶难求” , 在迅速占领国内洗手液市场的同时 , 进入了大众视线 。
但罗秋平并不满足于此 。 初尝甜头的蓝月亮很快瞄准了一片尚未被人发觉的蓝海——洗涤市场 。
21世纪初 , 国内洗涤市场仍是肥皂和洗衣粉的天下 , 洗衣液占比不到3% 。 这与国外的洗涤市场正好相反 。 在欧美地区 , 洗衣液在市场上占据半壁以上江山 。 但在中国 , 他们认为 , 消费者还无法接受价格高昂的洗衣液产品 , 肥皂和洗衣粉才是必争之地 。
罗秋平没有跟随国际巨头的步伐 , 相反 , 他赌定了中国消费者也需要“高端货” 。
2004年 , 蓝月亮在中国率先推出洗衣液产品 。
一开始 , 消费者对蓝月亮的洗衣液一点都不感冒 。 相较两三块钱的肥皂 , 90块一瓶的洗衣液堪称天价 。 很多人觉得 , 蓝月亮必败无疑 , 都等着看罗秋平的笑话 。
但蓝月亮既没有做广告 , 也没有请代言 , 而是招聘了大量三四十岁的主妇导购员 , 在超市里拼命搞地推 。
那时候 , 蓝月亮的导购往往是其他品牌的两三倍之多 。 这些导购阿姨 , 看起来就是精打细算过日子的人 , 她们以“特价+赠品”的叫卖方式不停告诉来往人群洗衣液不同于皂、粉的区别、如何用量、怎么搓洗……惹得家庭主妇们蜂拥而至 , 积攒出最初的一批种子用户 。
罗秋平认为 , 蓝月亮不仅要服务消费者 , 更要勇于改变消费者的习惯 , “我们很难盲目去迎合消费者 , 更多的是去引领、教育消费者” 。
2008年11月 , 蓝月亮又以“洁净更保护”的宣传语 , 开始在央视投放洗衣液广告 , 同时在终端启动特价、买赠活动 。
四年蓄势 , 厚积薄发;央视宣传 , 高歌猛进 。 这一套组合拳下来 , 蓝月亮两年内 , 就攻占了44%的市场 , 以20亿元的销售额稳坐中国洗衣液的头把交椅 。
2010年 , 高瓴资本正式入股蓝月亮 , 并盛赞罗秋平有互联网思维 。 罗秋平一边谦虚表示 , 自己其实不懂啥是互联网思维 , 一边给出定义:为消费者着想 。 大概就是从这时候起 , 罗秋平和蓝月亮一同陷入了“我不要你觉得 , 我要我觉得”的怪圈中 。