免税品|8天销售超10亿，海南离岛免税购物为何这么火？丨思客问答( 二 ) 政策|三亚|消费者|中国|离岛|海南|海口

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▲消费者在海口日月广场免税店选购商品（10月4日摄）。新华社采访人员蒲晓旭摄
而受新冠肺炎疫情影响，许多人今年的出境游计划泡汤。在出境游尚未恢复的情况下，国内游、国内买成为国人的新选择。到海南“旅游+免税购物” ，也成为当下“出行潮”最具热度的选择之一。
海南省商务厅厅长陈希此前表示，今年将争取在三亚市新设三家免税店，包括凤凰机场店和两家市内店。如果这三家免税店如期开业，大概率能继续为免税消费回流添把火。
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海南有望成为免税天堂吗？
不过，在中国免税品(集团)有限责任公司三亚市内免税店副总经理苏毅看来，对标日韩等免税购物发达国家，海南还是有明显差距，因为离岛免税对大多数游客的吸引力尚未到达“以免税购物为目的来海南”的程度。
在此次“双节”购物狂欢中，一些旅游配套设施服务的“短板”也陆续暴露出来。不仅等待结账的队伍排成了长龙、免税商品提货点前拥挤得完全没有人保持“安全距离”、甚至买一杯与免税无关的咖啡都需要等待15分钟以上。

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▲消费者在海口日月广场免税店选购商品（10月4日摄）。新华社采访人员蒲晓旭摄
海南师范大学中国特色自由贸易港研究中心主任刘锋认为，在消费环境等方面，海南与一些旅游发达地区相比，还存在不小的差距。但这是一个系统性工程，海南正在加紧补短板。
他建议可以增加市区的免税购物点，运用信息化手段，实现灵活而有效的管控，从目前的“管人又管货”转变为“管人不管货” ， “事前监管”转变为“事中事后监管” ，提供更加便利化、人性化的购物体验。
要客研究院院长周婷认为，离岛免税政策的实施对海南国际旅游岛的建设非常重要。作为中国第一个自由贸易港，海南可以尝试更大程度的开放，形成高品质的消费品市场吸引游客来海南消费。同时，岛内的各种娱乐休闲活动和服务也要充分发展，才能真正成为国际旅游消费中心。
参考资料：
1.《爆买在三亚，国人的消费力让中国中免成为“世界第一”》，中国商报， 2020年9月27日
2.《海南离岛免税购物迎来大调整疫情防控期间成首选》，人民日报， 2020年7月2日
3.《为什么说三亚改变了世界免税零售格局？》，消费新推官， 2020年9月25日
4.《国庆黄金周海南离岛免税购物火热》，央广网， 2020年10月9日
5. 《一图读懂 | 海南离岛免税购物政策》，海口日报， 2020年12月20日
来源：新华网思客综合
策划：刘娟
监制：李晓云
编辑：周佳苗
校对：马宇聪

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