物业|5年省了近百万,官媒也发文回应,全面取消物业?一小区取消后
原标题:全面取消物业?一小区取消后 , 5年省了近百万 , 官媒也发文回应
到底谁才是小区的主人?业主和物业之间的矛盾越来越大 。
和公摊面积一样 , 物业一词是上世纪80年代由香港传入内地 , 并逐渐成为了所有小区的标配 。 发展到今日 , 物业也成为了人们购房时的一个考虑因素 , 毕竟不同的物业有不同的服务水平 。
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【物业|5年省了近百万,官媒也发文回应,全面取消物业?一小区取消后】在初期 , 一切都是新的 , 小区配套设施齐全 , 各项设备都非常好 , 物业也很热情 。 但到了一定年头后 , 小区开始变旧 , 公共设施也容易坏 , 小区环境也变差 , 而业主也经常出现拖物业费 , 不注意小区卫生 , 乱停乱放现象 , 于是双方的矛盾渐渐多了起来 。 再到后期 , 小区物业保安变成了老头 , 小区也破落不堪 。 这大概是一个小区的发展历程 , 业主和物业的矛盾总是不可避免的 。
不得不说 , 物业公司千千万 , 总会出现一些服务水平差的 。 著名歌手李荣浩就多次在微博公开吐槽其小区物业 , 在今年5月他再次发声 , 称不知道物业是为了方便住户还是为了难为住户 , 车库墙壁全是脚印 , 停水停电找不到人 , 效率最高是晚交物业费的时候 。 作为公众名人 , 李荣浩的吐槽引发了很多网友的共鸣 , 纷纷表示太解气了 。
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物业费要准时交 , 但服务却不到位 , 甚至还出现各种乱收费现象 , 这是很多物业公司的现状 。 在9月份 , 宁波一小区业主给物业公司送去了“干啥啥不行 , 收钱第一名”的锦旗 , 再次让业主和物业之间的矛盾升级 。 据了解 , 该小区是万科物业公司管理 , 收到锦旗后 , 万科物业表示要解约 。 其实 , 万科物业一直以服务好著称 , 因此它也发展成为了全国第一大物业公司 , 营收破百亿 。
即使是号称全国服务最好的物业公司 , 都受到了业主如此的嘲讽 , 可见矛盾之大 。 但是 , 任何矛盾都不是单方面造成的 , 业主也存在很多问题 , 比如前面李荣浩吐槽的墙壁脚印 , 这必定是小区居民造成的 , 很多业主素质并不高 , 不注意公共卫生环境 , 车辆乱停乱放 , 宠物随地大小便等等现象很多 。 还有一些甚至直接不交物业费 , 前段时间 , 武汉惠之美物业服务有限公司将几名业主诉至法庭 , 只是为了追缴物业费 。
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由于业主和物业之间的矛盾不可调和 , 于是有一些小区干脆直接取消了物业 , 开启了“物业自治社区” , 比如陕西有一小区就是这么做的 , 由于小区物业服务水平差 , 不作为等 , 业主将物业赶走 , 全部交给自己来管理 , 结果5年时间里节省了100多万 。
小区由哪个物业公司来管理 , 不是由小区业主决定的 , 而是开发商找来的 。 所以 , 当遇到服务差的物业 , 业主可以说是投诉无门 , 还不能将它们赶走 。 不过 , 如今情况发生了改变 , 按照北京市的新规定 , 从5月1日起 , 业主大会可以选聘、解聘物业服务人员 , 或者不再接受物业服务 。 如果被解聘的物业不愿搬走 , 超过1天就罚款10000元 。 也就是说如果业主不满意 , 是可以更换物业公司的 , 这无疑是将主动权交到了业主手里 , 这才是合理的规定 , 毕竟我们才是小区的业主 。
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无论是小区自治 , 还是更换物业 , 无一不是因为物业的服务水平低下 , 以及各种乱收费 。 比如超出核准的价格 , 各项收费不透明 , 不经过业主同意增加项目 , 然后分摊给业主 , 小区的广告位 , 停车场 , 商店等等收入 , 全部归物业所有 , 业主却一分没有 。
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