第一财经|全国每天2.5亿人次公交出行,怎样才能做到更安全?

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今年发生的“贵州安顺公交车坠入水库”“北京公交司机撇下一车乘客停车跳桥身亡”等几起事件 , 引发了人们对于出行安全和司乘人员心理健康等问题的强烈关注 。
【第一财经|全国每天2.5亿人次公交出行,怎样才能做到更安全?】在交通运输部、中华全国总工会今天(11日)联合主办的“最美公交司机”先进事迹报告会暨公共交通发展经验交流会上 , 交通运输部副部长刘小明表示 , 公交、地铁驾驶员是百姓出行和城市健康运转的重要保障 。 交通运输部门高度重视广大公交、地铁驾驶员的技能培养、身心健康、职业发展等 。
刘小明同时表示 , 公交、地铁驾驶员面临着“工作时间长、劳动强度高、安全考核严、乘客误解多、薪酬收入低、生活条件差”等各方面的压力 , 加之配套政策不完善 , 一些城市公交驾驶员短缺 , 已成为公共交通发展的瓶颈 , 给公共交通安全运行埋下了隐患 。
交通运输部统计数据显示 , 截至2019年底 , 全国拥有公共汽电车69.33万辆 , 运营线路超过6.5万条 , 总长度133.6万公里 。 41个城市开通了城市轨道交通 , 运营线路190条 , 里程达到6172公里 , 是世界上规模最大的城市轨道交通网络 。
数据显示 , 全国每天约有2.5亿人次选择公交出行 , 年客运量超过900亿人次 。 公交、地铁司机总人数达到数百万人 。
研究显示 , 在各个行业中 , 司机从事的工作属于高风险、高劳动强度的职业 , 心理障碍的发生率达59.8% , 而公交司机的心理障碍发生率高达80% 。
长沙医学院“公交司机心理状况调查与分析”项目组曾对该市望城区公交司机进行过心理状况问卷调查 。 项目组介绍 , 公交司机这一群体 , 因其职业的特殊性 , 不仅要承担行车和人身安全的重大责任 , 并且长期受到噪声、振动的影响 。 工作中要长时间保持强制性坐姿 , 并要求注意力高度集中 。 这些因素均易导致公交司机出现各种心理问题 。
据第一财经采访人员了解 , 近年来 , 多地公交企业进行改制 , 对车辆及相应设施进行大量投入 。 随着城市扩张又不断开辟新线路 , 公交企业营收压力非常大 , 这些压力难免会传导到司乘人员身上 。 特别是受新冠肺炎疫情影响 , 公交企业票款收入呈断崖式下降 , 影响企业正常运转 。
“贵州安顺公交车坠入水库”事故发生后 , 交通运输部安委会曾印发相关警示通报 , 要求各地主管部门和公交企业切实强化城市公共交通安全管理 , 督促公交企业密切关注驾驶员身体、心理健康状况 , 严禁心理不健康、身体不适应的驾驶员上岗从事营运 , 及时提醒和纠正不安全驾驶行为 。
第一财经|全国每天2.5亿人次公交出行,怎样才能做到更安全?
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确保群众出行安全 , 在公交硬件和软件上都应该加强 。 摄影/章轲
据第一财经采访人员了解 , 除了心理疏导 , 近来 , 各地交通运输企业对于自动检测识别驾驶员违章、自动触发系统报警系统等产品的需求也日趋强烈 。 目前 , 市场上也已经有车载智能装备厂家提出了多种解决方案 。 例如 , 广西南宁市推广公交车智能监控系统 , 可对驾驶员的各种不良行为进行抓拍 , 并发出警告 。 据南宁市一家公交公司称 , 已有10条线路使用智能监控系统 , 投入使用以来 , 事故发生率有所降低 。
有交通问题专家对第一财经采访人员表示 , 相关部门应建立上下联动的防范机制 , 公交企业要加强对司机日常教育培训 , 建立心理状况评价机制 , 发挥评价的导向、激励、调控和改善功能 。
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