：原题为_新民晚报|国庆期间长三角三省一市共接投诉3.2万余件 线上消费诉求超六成。
新民晚报讯（采访人员 金旻矣）国庆中秋长假已过 ， 采访人员从上海市市场监管局获悉 ， 节日期间 ， 长三角地区三省一市市场监管部门12315系统共接投诉举报32182件、解答咨询28915件 。 其中 ， 线上消费诉求占66% ， 线下消费诉求占34% ， 主要涉及一般食品、服装鞋帽、餐饮住宿、家居用品、互联网服务等行业 。

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在这些投诉和咨询中 ， 上海市接到投诉举报11959件、解答咨询5235件；江苏省接到投诉举报4097件、解答咨询9884件；浙江省接到投诉举报11239件、解答咨询5401件；安徽省接到投诉举报4887件、解答咨询8395件 。

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在上海市接到的投诉举报中 ， 服装鞋帽有1394件、一般食品有1382件、家居用品有772件、餐饮住宿有741件、互联网服务有642件 。 其中 ， 涉及节令食品月饼类的投诉举报有222件 ， 主要反映月饼“提货难”“送货迟”“扫码兑换”无果等 。 同时 ， 品质化消费诉求相对集中 ， 服装鞋帽和家居用品等售后服务品质有待提升 。
出行类的消费诉求中 ， 餐饮住宿和交通运输等线上订单纠纷较多 ， 分别为741件和407件 ， 主要反映宾馆住宿在线预订纠纷、餐宿服务失约延迟、在线客运退改签争议等 。 此外 ， 网络游戏和文娱体育等消费热度不减 ， 涉及互联网服务（网络游戏等）投诉举报642件、文化娱乐体育类投诉举报429件 ， 主要反映网络游戏账号被封、宽带运行不畅、假日健身游乐和观影观剧等消费纠纷 。
【新民晚报|国庆期间长三角三省一市共接投诉3.2万余件 线上消费诉求超六成】目前 ， 上述投诉举报均已转送各区市场监管部门和消保委协调处理 。

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