加大风控审核力度！比心陪玩推出四大措施维护网络安全疫情后保持社交距离下的社会新常态

疫情后保持社交距离下的社会新常态，让众多传统经济行业受到一定冲击，但同时也推动了一批网络新经济的发展。电竞作为国家新经济战略的重要组成部分，也成为培育新机遇的沃土。电竞陪练，这一新兴产业也随之走向公众视野。
从早期不足十亿的小众市场规模发展至今成为百亿市场，电竞陪练也孕育出部分极具成长力的代表性企业。以线上电竞陪练行业的领军者比心陪玩平台为例，过去六年，比心陪玩平台作为第一个吃螃蟹的新经济先行者，平台用户数量已突破4000万，并同时为全国超500万电竞陪练师创造了就业机会。这其中，有接近150万人在比心陪玩平台通过游戏技能分享赚取收入。根据平台官方公布的数据， 2019年全职电竞陪练月收入约为7857元，兼职电竞陪练月收入约为2929元。
当平台用户规模达到一定体量之后，由于电竞游戏带有天然的社交属性，平台对于内容的监管态度和治理能力就至关重要。网络新经济在乘风破浪蓬勃发展的同时，更应注重安全治理工作，切实履行平台监管责任，并确保青少年保护等关键措施有效落地。
护苗行动完善青少年保护，互联网平台责任在先
疫情期间、暑假期间，青少年也因此有更多时间接触互联网和游戏。由此带来的负面影响不容忽视。作为互联网平台，应如何落实相关保护措施？
比心陪玩平台已上线青少年保护模式，通过弹窗提醒监护人设置密码，开启该模式后，在内容浏览、充值消费等多个方面的功能使用都将受到严格限制。另外，未成年人不允许在比心陪玩平台认证接单。为此，平台也已接入腾讯公司的未成年人识别系统，以确保实现100%准确率和90%的覆盖率。作为护苗行动的兜底措施，客服团队也已开发专用处理流程，对未成年人相关的客诉申请进行优先处理。
比心陪玩平台要求在用户注册环节强制绑定手机号码，同时，如果要成为服务提供者在平台赚取收入，则必须通过身份证以及人脸识别，双重手段进行升级实名认证。
根据平台官方发布的数据，累计已拦截超过13万次未成年人申请陪练资质的认证请求，每天拦截约600次疑似未成年人消费请求。
用户增长与内容安全两手抓，对违规行为零容忍
据比心陪玩官方公布的资料显示，平台内容安全治理措施主要由四大板块构成——覆盖全业务场景的定期专项回溯、重拳出击打击违规内容、针对青少年保护的护苗行动以及日常检查处置机制的完善。
以定期专项回溯行动为例，行动期间比心陪玩平台会升级风控系统监管级别，并调配日常3倍以上的审核人力，完成对各业务场景历史数据的全面排查，收紧全平台内容监管的尺度和惩罚力度，彻底清理拦截违规有害内容，净化平台网络环境。
据了解，比心陪玩平台的安全业务和生态治理从最初的一个人、一套系统，逐步发展至今由六大平台组成——实时风控平台、离线风控平台、内容审核平台、资金安全平台、举报处理平台、用户申诉平台。
加大风控审核力度！比心陪玩推出四大措施维护网络安全■比心陪玩创立至今已超过六年，业务飞速发展，在风控审核维度投入的资金成本和人力成本也在逐年增加。目前，公司风控、审核团队人员规模超过400人，日均处理数据量可以达到3000万以上。公司计划在未来，继续加大AI技术研发合作、第三方风控系统接入、及风控审核团队的人力等多个方面的投入。
疫情后回看新经济，经得起风浪才能把握机遇
电竞产业作为新经济战略的重要组成部分，国家在不断出台政策扶持这一高速增长产业的发展。预计2020年末，中国电竞产业收入将达到1400亿元，成为全球收入最高电竞市场，同时将以其拥有的5.2亿电竞用户，成为全球电竞用户数量最多的市场。而高速增长的电竞陪练市场已达百亿规模。未来预期将会在整个中国电竞产业中，成长为占比15%以上的一个重要版块。