上海徐汇|家国同庆时，徐汇区市场监管人一直在线！ “双节”期间

：原题为_上海徐汇|家国同庆时，徐汇区市场监管人一直在线！。
国庆与中秋相遇， “家”与“国”在时间上的相连、文化上的相牵，更让人有家国之思，感家国之情。
值此举国同庆的重要节日，面对疫情之后第一个长版黄金周带来的消费热潮，徐汇区市场监督管理局根据区委、区政府和市市场监管局有关部署要求，加大市场监督检查力度，确保了辖区市场秩序总体平稳有序。
1、统筹部署注重“细”
徐汇区市场监督管理局领导高度重视“双节”市场监管工作，多次强调，受国外疫情影响，今年“双节”到上海旅游的人数将会激增，徐汇作为中心城区，人员更为密集、消费体量加大，要切实加强市场监管、守牢安全底线，确保辖区市场秩序平稳有序。
徐汇区市场监督管理局制定下发《关于加强2020年国庆、中秋假日期间市场监管和值班工作的通知》《市场巡查工作提示》，明确食药械化、特种设备、消费维权等重点领域的监管任务，确保任务清晰；建立机关值班、市场巡查和应急机动三份名单，合理配置干部力量，强化人员保障；设计科学化、菜单式节日巡查报表，切实提高监管实效。

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2、巡查监管注重“实”
徐汇区市场监督管理局以徐家汇、衡复等商圈、上海南站等交通枢纽、上海植物园等旅游景区及周边为重点区域，将消费量大的熟肉制品、月饼、生食水产品、冷加工糕点、豆制品、食用油、蛋、禽、婴幼儿食品、酒类等作为重点食品，以大型游乐设施、电梯等特种设备等为重点设备，加大巡查力度，排除风险隐患，守牢安全底线。

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【上海徐汇|家国同庆时，徐汇区市场监管人一直在线！】徐汇区市场监督管理局根据区委、区政府和市局部署，第一时间组织开展游乐场所专项检查，长桥所对辖区的观光电梯进行检查时，发现存在三方通话无人应答、电梯维护保养记录不全等问题，当即开具特种设备安全监察指令书，责令立即改正。
10月4日，徐家汇所对某茶室检查时，发现一箱冰片超过保质期、一罐卡芙奇沙拉酱生产日期和保质期标签被撕去，执法人员当即要求立即整改，并制发询问通知书进行约谈调查。
10月7日，田林所根据相关线索，对高安路上一家“网红”包子铺进行突击检查，发现员工未穿戴工作服及口罩、未使用工具接触直接入口食品，存在食品安全隐患，执法人员责令当事人整改后，要求店铺负责人加强主体责任意识，严格执行食品安全卫生标准。
“双节”期间，徐汇区市场监督管理局共出动执法人员466人次，检查各类市场主体230户次，其中食品生产经营企业119户次、特种设备使用单位23户次，辖区未发生市场监管领域安全事件及负面舆情。
3、诉求处置注重“快”
徐汇区市场监督管理局全面提升节日期间消费安全工作能级，健全消费纠纷处置预警机制，保护消费者合法权益。
“双节”期间，共接收投诉举报410 件，其中投诉213 件，举报197 件，未发生重大安全问题及群体性消费纠纷，相关投诉举报均按规定及时予以了受理、处置。
从消费争议热点来看，商品类共76件，前三位分别为预包装食品销售28件、家居用品销售12件、服装鞋帽销售11件；服务类共334件，前三位分别为网络游戏类224件，餐饮和住宿服务类27件，文化娱乐类18件。