用“新”激发消费潜能( 二 )
除了传统步行街之外 , 一些实体企业也推陈出新 , 纷纷“上新”个性化的服务和产品 , 优化供给 , 吸引消费 。 外婆家、云海肴等餐饮店引入无接触送餐机器人 , 既降低了成本 , 又保障了卫生安全;苏宁易购为消费者打造24小时不打烊的购物场景 , 上线与实体店销售同样商品的网上“云店” , 消费者在“云店”下单后 , 最快1小时就可送货到家;等等 。
电商直播、“云购物”等新消费新服务深刻改变了传统商业模式 , 既在消费端构建了数字化、全渠道、全天候的购物生态 , 也在生产端优化了供应链与生产流程 , 创造出更多新的产品、新的消费热点与消费模式 , 推动消费迈上新台阶 。
新型消费潜力巨大
来自各地各平台的数据显示 , 新型消费业态的崛起 , 正成为拉动经济复苏发展新的增长点和突破口 。 仅在“十一”期间 , 上海全市网络零售额就达358.6亿元 , 同比增长15.7%;使用美团APP购买服务的人次同比上涨71.4% , 团购订单量同比上涨43.5% , 越来越多消费者习惯使用预约、订座、共享出行等数字化新服务 。
放眼未来 , 新型消费的增长潜力和优化空间巨大 。 一方面 , 我国拥有全球人口最多的消费市场、全球规模最大的中等收入群体 , 正迸发着海量而多元的需求 , 消费已连续6年成为经济增长第一拉动力 。
另一方面 , 持续加码的扶持政策正助力新型消费加速奔跑 。 国务院办公厅近日发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》 , 提出将加力推动线上线下消费有机融合 , 优化新型消费发展环境 , 加大新型消费政策支持力度等 , 明确3年至5年内培育壮大消费新业态新模式 。
新型基础设施建设也在为新型消费的提速换挡保驾护航 。 工业和信息化部信息技术发展司负责人李颖表示 , 目前全国已建设开通5G基站超50万个 , 5G用户不断增长 , 累计终端连接数已超过1个亿 , 接下来将大力推动5G应用探索 , 引导新一代信息技术与更多消费领域融合 。
可以预见 , 随着国内市场规模优势的不断释放 , 多样化、个性化消费需求的持续升级 , 5G、人工智能、云计算等数字技术驱动能力的不断增强 , 新型消费市场将迎来更加广阔的明天 。 (经济日报·中国经济网采访人员 李华林)
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