新华网|民警出任社区副书记 居民迎来“贴心人”

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新华社西宁10月8日电(采访人员李宁)“烦心事解决了 , 国庆节我终于能好好休息几天了 。 ”在西宁市城西区北商业巷社区居委会警务室 , 万方城住户李国新握着社区党委副书记王刚的手连连道谢 。
9月初 , 李国新楼上搬来了新邻居 , 却也成了他“噩梦”的开端 , “年轻人精力旺盛 , 工作早出晚归 , 一到晚上就弄得叮咣作响 , 本来我退休后睡眠就不好 , 现在更睡不着了 。 ”
上楼协商对方态度冷漠 , 物业受理却杳无音信 , 居委会调解多次见效甚微 , 忍受近一个月噪音的李国新一度想用“震楼机”以牙还牙 , 但这样做无异于扩大矛盾 , 这同样是他不愿看到的结果 。
一天 , 他看到家门口贴着的“穿警服的社区副书记——警民联系牌” , 上面印着王刚的照片和联系方式 , 他决定打个电话试试 。
7月底 , 城西区委政法委、城西公安分局建立社区民警兼任社区(村)党组织副书记制度 , 社区民警从“片警”变为“穿警服的社区副书记” , 王刚就是其中一位 。
于是 , 李国新拨通电话 , 将情况如实反映 。 当天 , 王刚就和他一起上楼同对方沟通协商 。 最终 , 在王刚的调解下 , 楼上提出调换两个作息规律的员工入住 。 “之前拖了一个月没办成的事 , 没想到王警官一出马 , 这么快就解决了 。 ”李国新说 。
“在百姓心中 , 警察就是公正、公平的代名词 。 看到穿警服的社区副书记上门调解 , 群众心里就有了底 , 也愿意坐下来好好谈 。 ”北商业巷社区党委书记肖红说 , 过去 , 居委会要跑三四次才能处理好的邻里纠纷 , 如今王警官去一两次就能解决 , 大大提高了处理纠纷的效率 , 也减轻了社区的工作压力 。
回访曾出现矛盾的邻里双方、探望社区内孤寡老人、检查新开业商户的消防设施……王刚的工作计划本上记得满满当当 。 他坦言 , 过去 , 作为派出所民警更多关注辖区的安全治理 , 对社区工作参与较少 , 如今做了社区党委副书记 , 更需要主动关心社区工作的方方面面 , 帮助百姓解决衣食住行上的困难 。
“大娘 , 我来看你了 。 过国庆节咱也吃顿好的 。 ”拎着一袋米、一桶油 , 王刚来到了90岁高龄的魏淑琴家中 。 “过节期间有啥事就喊敬然下楼找我 , 现在警务室就在楼下 , 近得很 。 ”王刚凑近魏淑琴耳边大声说道 。 看着和母亲聊天的王刚 , 大女儿张敬然说:“平常工作忙 , 不能时刻顾着家人 , 心里的大石头总是落不下 。 现在王警官进了社区 , 家人有他关心 , 我放一百个心 。 ”
【新华网|民警出任社区副书记 居民迎来“贴心人”】担任社区党委副书记 , 王刚的办公室也从派出所搬到了社区中 。 原来需要近半小时路程前往派出所办理的政治审查、居住证等事项 , 如今居民在家门口就能一站式解决 。