饮料|法治日报评论:影院禁止观众自带饮料无异于关门宰客
□ 杨玉龙
10月3日 , 市民小王称和同伴在郑州一家影城检票时遭阻拦 , 因为带了某品牌的奶茶 , 工作人员称是影院规定 。 经理解释 , 对面新开了饮品店 , 把自家饮料生意挤垮了 。 最终 , 小王被允许带饮料入场 , 但经理暗示只此一次 。
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【饮料|法治日报评论:影院禁止观众自带饮料无异于关门宰客】图片来源网络
梳理媒体报道就会发现 , 影院禁止观众自带饮料的现象以前就出现过 , 甚至有的因此闹上了法庭 。 而最终的结果是以影院撤销禁止食用非影城出售的饮料而告终 。 影院之所以作出禁止观众自带饮料的规定 , 出于消费者安全考量恐怕只是挡箭牌 , 让消费者在自家地盘上乖乖消费才是真实目的 。
从法律上说 , 我国消费者权益保护法明确规定 , 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 , 自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务 , 有权拒绝经营者的强制交易行为 。 影院禁止消费者自带饮料 , 显然于法无据 , 是对消费者权益的无视与侵害 。
从情理角度讲 , 消费者不能带自己外面买的东西 , 却可以带影院卖的 , 这就是在强制消费者在影院消费 , 对消费者而言显然是不公平的 。 针对此类现象 , 中消协相关负责人就曾表示 , 其与酒店要求最低消费一样 , 都属于在给消费者提供服务的过程中 , 变相强制消费者购买自己的服务、商品 , 是不合理的 。
影院禁止观众自带饮料无异于关门宰客 。 因为消费者没有了选择权 , 就不排除商家借机涨价 。 此前有媒体报道 , 饮料进电影院后售价翻3倍 。 而像爆米花这样成本低廉的零食 , 在电影院高价出售更是不争的消费现实 。 禁止消费者自带饮料后 , 除非是消费者自身不消费 , 否则只能挨宰 。
影院禁止观众自带饮料 , 还是一种短视的经营行为 。 如果影院出售的饮料价格便宜且好喝 , 又有谁愿意自带?值得称道的是 , 今年6月 , 江苏苏州一影城在影院门厅设立了一个无人售卖点 , 全场饮料2元起售 , 这就赢得了消费者的好评 。 而禁止观众自带饮料不只是令消费者反感 , 长远下去也注定会影响到影院的生意 。
不能任由影院禁止观众自带饮料现象存在 。 诚如有网友所说 , “在这种情况下 , 很多人会因消费太高而渐渐脱离电影院的范畴 , 最终将看电影这种娱乐模式渐渐转变为奢侈消费 。 ”为此 , 既要靠行业的自律 , 更需要市场监管部门出手整治 , 让此类行为绝迹 。
来源:法治日报
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