【新华网】高德地图就导航问题两度发声网友：上了热搜才改

　　中新经纬客户端10月6日电日前，高德地图针对青城山景区导航问题发布情况说明，并致歉。

　　10月5日15时许，高德软件有限公司官方微博“高德地图”就青城山景区导航问题再次发声，并在情况说明中指出此次问题出现的原因：2019年6月接到景区反馈，立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场；2019年12月基于用户反馈，通过影像资料反复核实，车辆确实可以行驶至售票处，遂将景区到达点坐标误改至售票处；2020年10月4日下午关注到景区反馈，当日修改线上数据，景区到达点坐标改回定位停车场。

　　高德地图在情况说明中表示，实在对不起，国庆节给去青城山自驾游的游客朋友添乱了。高德地图时刻接受社会监督，并不断优化服务。

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　　高德地图微博截图

　　随后，青城山都江堰景区官方微博发文，高德地图已修正青城山景区导航问题。在青城山-都江堰景区反映高德地图关于青城前山景区定位导航有误情况后，高德地图方已主动联系景区，并及时修改了前往青城前山的定位及线路导航，请游客朋友们放心使用。

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　　青城山都江堰景区官方微博截图

　　10月4日，微信号“青城山都江堰”发布《建议自驾游客游览青城山前山景区时，请勿使用高德地图导航》一文，文中提到，近来，青城山-都江堰景区频繁接到游客反映，使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误，将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域，造成严重交通拥堵，给游客和景区管理造成了极大的困扰。

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　　微信号“青城山都江堰”截图

　　文中还表示， “高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年，景区多次与“高德地图”方联系，要求对青城前山景区导航路线进行修改优化，但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。建议自驾游客游览青城山前山景区时，使用其他导航平台。

　　对此，高德方面当日(4日)回应称，目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处，大家可放心使用导航前往。

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