简单观察|不累吗?,经销商:还在卖十年前的产品
作者:李锋
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因为消费升级和企业经营的需要 , 厂家每年都会推出不少新品 , 去迎合市场 , 获得新的利润增量 。 在这种情况下 , 作为厂家的经销商 , 如果不去配合厂家 , 对自身生意的影响也会非常大 。
不推广新品 , 第一 , 满足不了厂家的任务要求;第二 , 满足不了调整产品结构的需要;第三 , 满足不了经销商增量增利的目标 。
存量时代 , 经销商想靠老品增量增利非常难了 。 新品是上游品牌商耗费时间、精力、人力、物力 , 以及未来的趋势研发出来的 , 本身有足够的利润空间和市场 , 也是经销商生意做大的机会点 。
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但是 , 不少经销商对新品有抗拒 , 新品难卖 。 但是想在激烈的市场竞争中取胜 , 只有积极推广新品 , 才能够适应不断发展的消费需求 , 赢得更多的客户资源 , 从而把这门生意做大做强 。
那么 , 经销商如何能最高效的做好新品推广?我认为有两个维度 , 一是组织管理 , 二是终端管理 。 今天主要谈谈如何在终端层面做好新品推广 。
新品推广讲究的是循序渐进 , 如果刚开始推广就遭遇“滑铁卢” , 对经销商和业务员的积极性都是不小的打击 。 事实上 , 很多时候 , “滑铁卢”是经销商自己造成的 。
大多数经销商在推广新品时 , 都是直接让业务员去终端推 , 而门店都没有经过选择 , 这就造成一个现象:业务员铺的店 , 都是老板好说话的、客情关系好的店 。
这些店都能卖好新品?不一定 , 大多数能卖新品的店 , 都是生意非常好 , 谈判难度大的店 , 而这些店恰恰是业务员不愿意“碰鼻子”的店 , 费时间 。 新品铺到不能卖货的店 , 你再怎么努力 , 都等于零 , 反而会起反作用 , 浪费很多资源 。
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还有一个问题 , 经销商铺新品过快 , 一个月内遍地开花 , 结果服务跟不上 , 各种售后问题客户反馈不断 , 又不能及时处理 , 白白消耗了客情 。
如何有效的解决这些问题 , 关键就在于选准目标店以及确定目标店的数量 。 新品铺市按照三个阶段层层递进 , 逐渐突破:
1)第一个月铺市率10% , 选TOP前15的店;
2)第二个月铺市率15% , 选TOP前20的店;
3)第三个月铺市率20% , 选TOP前25的店;
三个月后检核一次客户活跃度 , 做一次新品铺市工作总结 , 针对问题店解决问题 , 针对动销店总结经验 , 拿出最终的铺市方案 。
当然 , 在铺市过程中 , 有五个点要特别注意 。
第一 , 铺市期间组建团队和造势非常关键 , 铺市活动的人员由品牌商和经销商共建 , 团队之间互相PK , 营造铺市氛围 。
第二 , 铺市选择时间点非常重要 , 最好是在销售旺季即将来临之前铺 。 比如中秋节 , 礼盒类产品最好是在7月底去铺市 。
第三 , 业务员要会给门店老板算账 。 新品铺市 , 终端最大的顾虑是买这个产品挣不挣钱 , 老板认为挣钱 , 他就会主动去卖 。
第四 , 培训产品卖点 , 一般新品是中高端价格 , 价格没有优势 , 所以一定要推卖点 。 比如有机牛奶 , 告诉终端从奶牛的养殖 , 到饲料 , 到出产 , 各个方面都是健康的 。
第五 , 介绍成功案例 , 告诉门店 , 他的竞争对手做的很好 , 通过沟通技巧 , 去打动客户 。
“陈列做得好 , 销量少不了” , 再好的产品 , 消费者如果看不到 , 结果等于零 。 因此 , 新品到店后 , 首先要解决陈列问题 , 让老板重视起来 , 让消费者容易看见 , 能拿得到 。
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