|为什么领导不爱听你说话?也许你犯了这些沟通错误!用3招解决
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对很多职场人来说 , 跟领导沟通特别有障碍 。 即便平时的工作表现还不错 , 可到了领导面前 , 就变得害羞起来 , 不知道该说些什么 。
多数职场人跟领导沟通时 , 都存在以下6种心理障碍:
1、认为领导对自己不太满意 , 所以沟通起来肯定带有偏见;
2、自己刚说几句 , 就遭到领导的质疑 , 还是不要再说下去了;
3、领导很忙 , 没有时间跟我沟通 , 且我的事情在领导的眼里 , 也许只是件很小的事 , 不值得一提;
4、我只想安心做事 , 不想跟领导沟通 , 他也最好不要找我沟通;
5、找领导沟通会给自己增加工作量 , 所以千万不要主动找领导沟通;
6、领导还没我优秀 , 不削跟他沟通 。
你是否也有以上的想法呢?
【|为什么领导不爱听你说话?也许你犯了这些沟通错误!用3招解决】职场上只要会做事就可以吗?当然不是!
职场工作的各项技能中 , “与领导沟通”是一项必备且十分重要的技能 。 如果你不懂跟领导“打好交道” , 那么你的工作很可能事倍功半!
那么 , 要如何才能更顺畅地与领导沟通呢?以下3个方法 , 给你参考 。
一、改变固有思维、固有印象领导既是项目的操盘手 , 又是团队的领头羊、集体利益的主要获得者 。 对他来说 , 能为项目或团队解决问题的员工 , 他还是很愿意与他们沟通的 。
所以 , 在沟通之前 , 你先要解决自己的心理障碍 , 不要人为地设置过多的不可能!
其次 , 决定领导的沟通态度和沟通方式的 , 有时并不是正在谈论的内容 , 而是你过往的表现 。
例如 , 一位总爱给自己找借口的员工 , 如果跟领导解释工作出错的原因时 , 领导很容易就会认为 , 这是不是又在找借口了?
想要改变固有的思维和固有的印象 , 你可以用这3个方法:
(1)摆正心态 , 不要有先入为主的想法 。 与领导沟通的过程中 , 及时表达自己的感受 , 并求证领导是否是这样的意图 。
(2)前置沟通目的 , 让领导能更好地了解你的想法 , 降低先入为主的印象 。
(3)真诚地请教领导 , 听取他的解决意见 。
二、沟通前的准备有多少人在跟领导沟通时 , 脑袋里是一片空白的?有多少人只带着问题找领导 , 却没有自己的想法呢?还有多少人 , 与领导聊了半天 , 结果都没聊到核心问题的?
这些 , 其实都是没有提前准备的结果!
在与领导沟通前 , 请做好沟通的准备 。 例如 , 沟通的目标、沟通的时长、沟通中可能会出现的问题 , 以及应对的办法 。 必要时可以做好PPT来辅助沟通 。
如果用图片或者板书 , 能更好地提高沟通效率 , 建议你在沟通之前就准备好 。 毕竟领导的时间宝贵 , 你在帮他节约时间的同时 , 也是在帮自己梳理逻辑 。
三、金字塔沟通法为什么有的员工几句话就打动了领导 , 而有的员工说了几分钟 , 领导就嫌弃废话太多 , 不想让他再开口了呢?
金字塔沟通法可以帮助不会沟通、汇报的员工解决这个问题!
什么是金字塔沟通法?顾名思义 , 就是从结论到论据、从重点到次重点、从全局到分模块再到具体细节 。
(1)从结论到论据:先阐释你的结论 , 然后再摆证据去证明结论 。
(2)从重点到次重点:尽量在沟通的前30秒 , 就将沟通的主题描述清楚 , 越重要的信息越要放在前面沟通 。
(3)从全局到细节:不要揪着一个细节不放 , 领导更关心的是全局的效果 , 而不是某个细节的问题 。
快速、简洁、直达要点的沟通 , 是每一领导对下属的期待!
希望看到这篇内容的你 , 能够克服与领导沟通的6个心理障碍 , 用3种“与上司的沟通办法” , 早日实现升职加薪!
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