孙女|给认真一个认真的回应！爷爷手写退货说明收到回信回信|孙女|商家|网友|都来|产品|情况|

_本文原题为 给认真一个认真的回应！爷爷手写退货说明收到回信
网购退货的理由有很多种
但退货说明都一样短：
不喜欢，不合适，不想要……
近日
一封爷爷写给电商的退货信火了
相关话题冲上热搜

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爷爷手写几百字退货说明
字句间透露出老一辈的认真
近日，一网友给爷爷网购了一款
电子颈椎按摩椅
爷爷用了几次后，产品出现损坏
便问孙女能否退货
孙女说退货需要写退货说明
老人家就手写了几百字的
使用情况说明
发给商家
阐明产品损坏的过程

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除详细阐述使用情况
爷爷还附上了
自己的身份经历
以便更有说服力
“本人初中学历，当过两年电工
后来当电影放映员30多年
天天同电打交道
【孙女|给认真一个认真的回应！爷爷手写退货说明收到回信】有30多年的安全用电常识”
字里行间无不透露了
爷爷的认真与真挚
孙女表示
看到退货信后觉得有趣
就顺手发到网上
没想到吸引这么大的关注
她说，爷爷是一位对待任何人和事
都非常认真的人
商家回信：货款已退
给认真一个认真的回应！
昨天（30日）
这位爷爷收到了商家回信

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商家称他们常收到退货申请
但这封说明
是最特别的一封
爷爷的“正正经经”和“一板一眼”
比一切“好评”都来得有力量
这封“温暖家书”
是中秋节最好的礼物
当孙女告知爷爷在网上火了之后
爷爷淡定地说：
“你借我火了一把？”
并叮嘱她要好好读书

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网友：有来有回的特别信件
真暖！
网友纷纷为爷爷和店家点赞
“这种互动太有爱了
爷爷朴素，店主有心”
“两个可爱的人”
“世间的美好总是环环相扣”

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