苹果|iPhone12又“翻车”，苹果官方正式回应，却被指责不如小米有气魄 iphone12|iphone13

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要说这个月手机圈最让人期待的事情是什么，那必然就是苹果iPhone13的发布了。就目前已知的消息来说，今年苹果的秋季发布会将在9月份正常举行，并且预计将发布六款新品， iPhone13只是新品的其中之一。目前苹果的线上发布会已经正在录制， “果粉”们也开始静待iPhone13的出现。

iPhone13发布前夕， iPhone12突然“翻车”从硬件配置方面来说， iPhone13只不过算是常规升级，主要是电池、摄像头、外观微调等等。所以对于iPhone11和iPhone12用户来说，今年的苹果iPhone13升级的意义不大，所以这部分“果粉”也并没有打算更换iPhone13手机。而就在这种情况之下，苹果iPhone12却出现了大规模的“翻车” 。
这段时间有不少用户都表示，自己的iPhone12和iPhone12Pro在接打电话的时候听筒声音较小，甚至是没有声音，这一情况对用户造成了使用上的不便。而根据苹果方面的解释来看，该故障主要是因为接收器模块上的某一个零部件出现了故障导致的。
苹果推出新规， “果粉”迎来福利所以苹果官方也是针对iPhone12用户推出新规，主要内容就是针对iPhone12系列的用户，召回有问题的手机，或者用户也可以直接到苹果的售后点进行免费的维修，之前因为该故障维修的用户，可以申请维修费用的退款。
其实iPhone12手机“翻车”已经不是第一次了，在iPhone12去年刚刚发布的时候就被曝出了很多问题，比如说机身发热严重，信号表现不好，屏幕在暗处时候发绿等等。但是最后苹果iPhone12手机依旧在短短七个月的时间里就突破了一亿台的销量。这里也不得不佩服苹果的影响力。
苹果不如小米有气魄？当然，针对苹果的这个做法，很多“果粉”也都表示不满，认为苹果作为大厂来说，手机本身出现了问题应该给予用户更换新机。前段时间小米官方还针对Wi-Fi模块损坏事件推出了换新的服务，所以苹果作为大厂自然也应该学习一下。
其实并不是苹果不学，而是苹果早就已经用过了这项服务。早在当初iPhone4时代，苹果推出的服务就是直接换新，手机出现了故障之后用户可以到售后免费换新。本来是一个造福消费者的规定，但是却被一些别有用心的人利用，大量的在苹果官方换新机，引起了官方的注意，所以苹果最终在国内市场取消了该项服务。
另一方面，苹果也不傻，现在正是iPhone13推出的前夕，如果真像用户所说，将出现故障的iPhone12手机直接换新，这简直就是直接让即将发布的iPhone13手机销量下降。库克作为一个出色的商人，这一点想的还是比较明白的。所以并不是苹果不如小米有气魄，苹果也是有自己的想法的。
不得不说，几乎每一代iPhone或多或少都会出现一些品控方面的问题，不知道问题出在富士康方面还是出在了苹果的设计方面。所以不少“果粉”也是开始祈祷今年的iPhone13不会出现一些乱七八糟的质量问题。
【苹果|iPhone12又“翻车”，苹果官方正式回应，却被指责不如小米有气魄】你认为苹果这种只修不换的规定合适吗？