中国网科技|西门子回应冰箱半夜爆炸:非官方授权维修致使制冷剂泄漏
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西门子回应冰箱半夜爆炸调查结果:非官方授权维修致使制冷剂泄漏
中国网科技9月7日讯(采访人员 单征宇)合肥一小区居民西门子冰箱“爆炸”消息近期在网上引发热议 。 针对冰箱“爆炸”事故具体原因 , 西门子方面对中国网科技回复称 , “经返厂后技术专家分析发现 , 该机器在过往的维修曾经被改动 , 维修方法不符合西门子家电维修技术规范 。 ”
西门子表示:“根据维修使用零件和工艺 , 技术专家鉴定为非官方授权维修 。 不合格维修改动造成了制冷管路破裂和电线受损 , 导致制冷剂泄漏遇到受损绝缘电线产生的电火花 , 可能是该事件发生原因 。 ”
据媒体报道 , 今年8月底 , 家住安徽合肥一居民家中西门子冰箱发生“爆炸” 。 据该居民反映 , 事发前 , 冰箱之前有过维修经理 , 最近正常运转未发生异常征兆 。 事发后 , 西门子公司安排人员上门查看 , 冰箱被拉进行返厂检测 。 并在后续成立专项小组处理此事 , 提出解决方案 。 用户称 , 目前已经和西门子公司协商达成一致 , 事件得到妥善解决 。
值得一提是 , 过去与西门子“颇具渊源”的罗永浩 , 也在其个人微博转发该条消息 , 疑似表达失望态度 。 对此西门子方面称 , 对相关言论和行为不予置评 。
【中国网科技|西门子回应冰箱半夜爆炸:非官方授权维修致使制冷剂泄漏】公开资料显示 , 2011年11月20日 , 罗永浩在北京西门子总部前手举铁锤 , 将3台西门子冰箱砸成一地碎片 。 被砸的冰箱分别属于音乐人左小祖咒、作家冯唐和罗永浩自用冰箱 。 这些冰箱都面临同一个问题:冰箱门不易关闭 。 罗永浩和其他用户要求西门子公司承认并解决这一问题 , 但西门子家电则回应称 , 经生产、质控等部门核查 , 确认不属于质量问题 。
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