【】每年4000多万老人跌倒适老化改造留给我们哪些考题( 四 )

　　下篇

　　抓住契机，释放老年市场红利

　　半月谈采访人员邰思聪吴文诩吴振东陈地

　　在我国，居家养老模式得到肯定和提倡。近几年， 2亿多老年人口迎来了居家适老化改造工程提速。适老化改造，如何紧紧围绕老年人需求进行？谁将为老年人的需求来发声？

　　当老人走出家门，在看病、出行的过程中，能否同样享受适老化设施带来的安心、安全？“适老”的理念，能否与其他理念一同融入未来的设计与建筑中？

　　从修修补补走向老年用品规模化产业化，构建老年友好型社会，是适老化改造的最终目标。

　　需求至上，因人而异

　　以政府出资牵头的适老化改造，容易陷入“千家一面”的误区。居家环境适老化改造的起点，永远是老年人的需求，如果忽略老年人个体需求，改造可能根本没用，甚至成为障碍。例如，给瘫痪老人的家里到处安上扶手，老人不仅没有能力使用，这些改造反而可能影响轮椅使用。

　　若老人能力尚可，却处处给老人安上扶手、无障碍坡道、换上护理床，首先会给老人的尊严感、对居家环境的控制感带来损害，其次不利于保留和开发老人的自理能力，很可能进一步加速老人能力的衰退，花了钱却适得其反。

　　适老化改造是非常专业的工作，综合评估、适老设计、改造实施、产品适配、持续服务等各个环节都需要专业人员把关，要在统一标准的基础上“一户一策”制定方案，确保适老化改造安全、实用、高效。

　　老年人的改造需求既与其健康状况、能力水平、住宅原有环境情况有关，也与老年人可利用的各种居家及社区养老服务有关，十分复杂。但老年人往往对改造需求无法正确判断并表达出来，需要多学科背景的专业团队运用专业知识及相关评估工具共同作出专业判断后，代老年人发声。

　　今年7月，上海相关部门发布《2020上海市居家环境适老化改造服务平台(试点)产品供应商目录征集》公告，其中对适老化改造参与企业从资质、所提供的产品类别功能及价格等方面作出详细要求，旨在推动适老化改造规范、透明、高效进行。

　　上海市政协常委、市卫健委副主任张怀琼建议，适老化改造宜“套餐化”进行，由专业机构设立一个“基本款”方案，以实用、安全、舒适为原则，重点关注厨房、卫浴、走道、家具等方面。在此基础上，对于有特殊需求或更高要求的家庭，可提供相应的升级套餐与定制套餐，使改造方案更加个性化。

　　专家表示，应提炼不同场景的适老化改造标准，形成不同类型的产品服务包，供老年人自主选择。各地都应搭建统一的适老化改造工作平台，优化服务流程，为有需要的家庭提供透明的一站式改造服务。同时，适老化改造需落实跟踪机制，对改造家庭做好定期回访，提供辅具使用指导，确保“装了能用、坏了能修” 。

【】每年4000多万老人跌倒 适老化改造留给我们哪些考题( 四 )