顺德区|顺德知名早教中心停业跑路？百名消费者经调解追回损失顺德区|早教中心|调解|消费者|司法确认

近日，顺德区消费纠纷诉调对接工作室成功办理了首宗涉及近百人的调解结果司法确认案件，为消费者成功挽回近百万元经济损失。这是近年来顺德区成功调处的涉及人数最多的预付费消费纠纷案之一。
今年八月中上旬，顺德区市场监督管理局（下称“区市监局”）接到近百位消费者投诉，称大良某知名早教中心停止营业，预先缴付的教育服务费无法归还。经该局调查，该早教机构已转手给另一家登记地在广州的公司运营，且其在已运营一个多月后“跑路” 。
在经过多方调查、收集查找相关证据后，区市监局调解人员认为，该企业法人未曾转换，仍然是梁小姐，消费者作为善意第三人，转手合同不能对抗消费者，梁小姐理应承担退费义务。
为了确保赔偿真正落实，区市监局协调顺德区人民法院法官来到消费纠纷诉调对接工作室。仅花了两天时间，这两个部门就为近百名消费者完成了调节结果的司法办理。对于无法到场的家长，区市监局则通过在线司法确认系统与法官实时视频对接，在线完成司法确认，避免商家扯皮赖账。

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仅花了两天时间，区市监局、区人民法院就为近百名消费者完成了调节结果的司法办理。通讯员供图
“这类在线‘诉调对接’模式的尝试，打破了时间和空间上的限制，使消费纠纷调解更加高效便民。 ”该负责人说，在该机制下，市场监管部门受理的消费纠纷，由法院委派法官予以法律指导，可以法律刚性有效化解消费纠纷。
【南方日报采访人员】羊建溶
【通讯员】王雯
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