|上钟就像兔子用萝卜钓鱼
有一个故事:兔子先生去钓鱼 , 兔子先生认为自己爱吃萝卜 , 于是就认为鱼也喜欢吃萝卜 , 最后兔子先生当然一条鱼也没钓到 。
兔子先生没有钓到鱼 , 并不是鱼不饿或者说鱼太精明 , 而是兔子先生用错了鱼饵 。 这个故事像极了足疗师的推销 , 足疗师业绩差 , 并不是顾客没有需求 , 而是足疗师用错了方法 。
下面这些推销小技巧 , 送给各位足疗师朋友 。
1、要想钓到鱼 , 就得像鱼一样思考 , 而不是像兔子一样拿萝卜钓鱼 。 换句话说 , 你想让顾客办卡 , 你就必须给顾客一个办卡的理由 , 而这个理由一定是要从顾客的实际需求出发的 。
2、足疗师想要提升自己的业绩 , 就必须站在顾客的角度想问题 。
3、以顾客为中心 , 把顾客最关心的东西放在最前面是一种推销思路 , 顾客关心什么 , 你就要注意什么 。
4、你的话越简练就越有吸引力 , 紧紧抓住顾客的心理才是最重要的 , 顾客需要的是实实在在的信息 , 而不是废话 。
5、别自以为什么都懂 , 把顾客当笨蛋白痴 。
6、如果你是顾客 , 你会因为自己说的这些话办卡吗?
7、足疗师推销的目的就是从顾客的口袋里掏钱 。
8、给顾客多讲足疗的价值 , 以及价值和价格之间的重要关系 。
9、只有一句话 , 告诉顾客:你办卡和不办卡想比 , 不办的损失更大 , 利益是相对的 , 权衡利弊 , 顾客不是傻瓜 。 如果顾客对你的推销不感兴趣 , 那么原因可能有两个:他们没有意识到不办卡的损失;他们对你不够信任 , 认为你推销纯粹就是为了赚钱 。
10、你越是关怀顾客 , 他们就越能为你带来业绩 。 关怀是一种自内心的趋势感情 , 情感的力量是强大的 。 一旦顾客认定你是真正关怀他 , 真心为了他考虑 , 不管一些细节如何变幻 , 你都是顾客的首选 。
11、绝不批评、抱怨或指责顾客 , 要知道足疗师和顾客的立场是不同的 。
12、毫无条件地接受人性中最重要的需求之一:希望能够被他人毫无条件地接受 。
13、在向顾客推销时请保持微笑 , 温和友善的态度是你接受他人的先兆 , 人们从内心深处都喜欢和能够接受自己的人在一起 , 记住:你越能够接受别人 , 别人就越愿意接纳你 。
14、只有接触到顾客最本质的问题 , 才能找到自己推销的突破口 。
15、绝不与顾客争辩 , 顺其意 。 要向顾客证明价格的合理 , 最好是学会把他的注意力引向相对价格而不是实际价格 , 也就是要肯定其价值 。 相对价格 , 就是与价值相对的价格 , 让顾客体会到你所推荐卡票的好处和可以获得的优惠 , 这很重要 , 灌输给顾客的理念是花钱完全是物有所值的 。
16、让顾客觉得自己很特别 , 如果我要花钱 , 我要花得开心 。
17、微笑是世界上最神奇的东西 , 与顾客保持微笑吧 , 微笑不仅能调节自己的心态 , 还能引起消费者的好感 。
18、言谈举止要有涵养 , 往往能得到别人的尊重 。
19、成功地和顾客沟通 , 可以与顾客从感兴趣的话题开始谈起 , 寻找共同点 。
20、学会聆听 , 学会解答 , 成为一个有沟通技巧的人 , 顾客说话的时候 , 不要打断;顾客提问的时候 , 尽力详细地去解答 。
【|上钟就像兔子用萝卜钓鱼】21、常怀感恩之心做事 , 感谢每一个帮助过你的人 , 感谢每一个顾客!
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