大众日报|三分钟“刷脸办电”!青岛持续优化电力营商环境助力经济发展
9月2日 , 青岛市民郭女士在国网青岛供电公司工作人员的指引下 , 经过信息录入、拍照识别 , 不到三分钟就完成了“刷脸办电” , 成功为新装修的火锅店办理了用电申请 。 “现在办理用电业务很方便快捷 , 并且今天提交了申请 , 明天就能供上电 。 ”郭女士夸赞的说道 。 这是该公司优化电力营商环境 , 打造优质服务新高地 , 服务中小微企业的一个缩影 。
近年来 , 国网青岛供电公司围绕中小微企业报装接电 , 对标国际最高水平 , 实施“阳光业扩”新模式 , 推出极速报装服务 , 线上渠道提供全天候业务办理服务 , 线下办理无需提交申请资料 , 联合政府打通政企数据共享通道 , 推动建立身份证、营业执照等9项政务信息共享 , 推行“容缺受理” , 创新“刷脸办电” , 实现用电申请“零证办”;建立“一网通办”事项清单 , 推出“不见面办电” , 16项业务实现一次都不跑;电力接入行政审批事项全程代办、“全并联”办理 , 接电全程“一链办”;推出“房产+用电”联合过户服务 , 实现客户在办理房产过户的同时 , 同步完成用电过户手续;积极推广应用转供电费码 , 配合政府部门开展转供电加价清理 。
为对冲疫情影响 , 促进企业复工复产 , 青岛供电公司主动对接762项省市重点项目 , 完成工商业客户走访37.4万户 。 落实电价优惠措施 。 疫情期间实施“欠费不停供” , 推出电e贷、电e票等低成本融资平台 , 惠及企业5.7万家、居民58万户 。 将防疫关键场所纳入重要客户用电安全管理 , 先后为14家疾控类企业(医院)开辟“绿色办电通道” , 利用最短时间协助客户完成增容送电 , 有效助力疫情防控 。
【大众日报|三分钟“刷脸办电”!青岛持续优化电力营商环境助力经济发展】“营商环境只有更好 , 没有最好” 。 随着青岛胶州国际机场建设、古镇口军民融合等重点项目的快速推进 , 青岛供电公司正以更加优质、高效、便捷的服务 , 助力青岛开放、现代、活力、时尚的国际化大都市建设 。 (大众报业·大众日报客户端采访人员 肖芳 通讯员 刘源 报道)
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