中国吉林网|应对台风“美莎克”人保财险延边州分公司撑起坚实“保护伞”
9月3日 , 受“美莎克”台风北上影响 , 吉林省延边州地区出现中到大雨 , 局部地区出现暴雨天气 , 瞬间风力达8级以上 。
人保财险延边州分公司高度重视 , 精心安排部署 , 加大防灾抗灾力度 , 做到险情早发现早处置 , 特别是公司理赔人员 , 冲到抢险一线 , 积极投入防灾抗灾理赔服务工作中 , 全力保障客户生命财产安全 , 赢得了客户好评 , 体现了人保财险的责任与担当 。
9月3日9时许 , 人保财险延边州分公司与延边州交警大队“警保联动” , 有效应对台风灾害 。 同时 , 公司针对重点企业防台防汛工作进行了现场勘查 。
9月3日10时开始 , 人保财险延边州分公司领导和全体理赔人员实地考察重点低洼路段排水情况 , 联合市政部门做好灾情防范 , 并安排专人值守 , 确保发现险情及时处理 。
截至9月3日17时 , 人保财险延边州分公司共出动巡查路段查勘车15辆 , 在低洼易涝路段值守30余人 , 打电话提示客户将车辆停在地势较高、空旷位置40余次 , 提示来往车辆勿去低洼路段300余次 。 据了解 , 截至目前 , 公司接到总报案件数17件 , 其中车险件数9件 , 非车险件数8件 , 估损金额正在统计中 。
人保财险的查勘员时延杰对采访人员说:“在低洼路段值守时 , 突遇风大雨急 , 我看到雨水已经漫过人行横道 。 一名小朋友无法过马路 , 于是我就将他背起来了 。 ”小朋友为查勘员撑着伞 , 伞外风雨交加 , 但伞下却充满着温馨 。
据现场人员称 , 有的客户在水中行驶不慎扎胎 , 人保财险的查勘员隋岩和于鑫在雨中主动帮客户换胎 , 得到了客户的赞扬与肯定 。 换完轮胎后 , 客户张先生竖起了大拇指 , 激动地说:“人保公司的服务真是好 , 在遇到灾情时能为老百姓办好事 , 办实事 。 ”
【中国吉林网|应对台风“美莎克”人保财险延边州分公司撑起坚实“保护伞”】中国吉林网 吉刻APP采访人员 吴雪金 图片由人保财险吉林省分公司提供
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