《新冠肺炎疫情影响下城市旅游业复苏与振兴行动指南》发布( 二 )
关于如何统筹有序启动城市旅游活动 , 《行动指南》建议疫情防控得到基本控制的国家和城市 , 可以采取分级别、分区域、分线路的办法 , 大力推行旅游预约制度 , 率先启动国内和区域旅游 , 积极推广户外低密度旅游方式 。 国际旅游城市之间可以采取点对点、线对线的办法 , 创造条件实现主要旅游城市之间航空运输的正常化 , 带动住宿、餐饮、娱乐等旅游相关产业逐步恢复 。
《行动指南》还呼吁各国政府采取税费减免、资金补贴、金融支持等救助政策 , 帮助旅游企业渡过难关 , 最大程度保持旅游产业和服务体系的基本完整 。 鼓励旅游城市设立旅游复苏发展专项基金 , 为旅游企业拓展国际旅游市场提供支持 。 旅游企业应加大行业整合力度 , 建立风险共担机制 , 提高应对各种危机的能力 。
另外 , 《行动指南》建议旅游城市之间应研究制定彼此认可的旅游风险评价标准 , 客观公正地开展城市旅游风险等级评估 , 包括推广实施便捷高效的个人健康安全信息检索系统 , 不断提高旅游城市出入境管理效能 , 实现资质认证基础上的快捷通关;推动国家间双向签证优化政策试点 , 推出更多简便易行的边境检测措施等 。 另外 , 旅游城市还应积极协同各国政府建立疫情防控信息的快速收集、甄别和反馈机制 , 形成从点到面、从个体到全体的风险管控机制 , 为全球疫情防控提供信息支撑;重视旅游应急救援服务体系建设 , 建立应对各种危机的快速反应机制 , 包括国际主要交通枢纽、交通工具及旅游企业应配备疫情防控专业人员 , 注重加强旅游从业者公共卫生应急救援技能培训 , 提高旅游从业者应急救援能力 。
陈冬在大会现场谈到 , 旅游业是一个具有很强韧性的综合产业 。 这次疫情虽然给世界旅游带来巨大损失 , 但从全球范围看 , 世界旅游的基本动能、市场需求和服务体系依然存在 , 世界旅游城市联合会对疫情过后全球旅游业快速复苏充满信心 。 因此 , 《行动指南》特别提出要推动疫情影响下城市旅游的模式创新 , 把握疫中疫后旅游发展趋势 , 积极推进非传统的分散化、个性化、定制化、预约化旅游出行模式 , 大力推动城市旅游产品创新、业态创新、模式创新和管理创新 , 避免过度旅游发生 , 促进世界旅游的智能化、便捷化和品质化发展 。 同时 , 还应充分运用互联网、大数据、智能化等现代科技手段 , 促进智慧旅游和智慧城市发展 , 全面提高旅游城市的服务、营销和管理水平 。
新京报采访人员 曲筱艺
编辑 李铮 校对 赵琳
图片 世界旅游城市联合会供图
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